¿Hay problemas con RAISIN?

Entiendo que aún teniendo el ingreso tarde ¿han respetado la fecha valor de la liquidación del periodo de los intereses?

Buenos días. Si.

Buenos dias,queria haceros una pregunta,cada vez que sacas los intereses de cetelem via raisin,te cobran 1 euro por la gestion? gracias

Hola, yo no lo sé. Lo único que he intentado es sacar todo el dinero y en ese momento me dejaba sacar todo menos 1 €. Haber si algún compañero te contesta mejor que yo…

Bueno, para informar de que Cetelen baja los tipos sí que se han dado prisa… me acaba de llegar el email. Me parece que hasta luego lucassss

Por cierto ahora sí que parece que puedo retirar todo el capital más intereses. Al césar lo que es del cesar

Espero no vuelvan a repetir estos fallos aunque por lo que ahora leo, se han metido en otro charco. No avisar con dos meses de antelación la bajada del tipo de interés a los ya clientes y respetarles el actual durante ese preaviso.

No salen de una que ya tienen otra papeleta. Raisin y Cetelem parecen estar condenados a no entenderse.

Cetelem ya no aparece en el listado de cuentas de ahorro flexibles de Raisin para poder contratar

Anteayer estaba y hoy bluff ha desaparecido!!!!

Y el banner de Raisin-Cetelem al 3,10% sigue apareciendo en Rankia XD

Bueno, ahora dicen solo es para nuevas contrataciones. Los que ya lo tengan contestado con anterioridad se seguirán beneficiando del tipo de interés hasta mediados de marzo…

Por una parte me parece correcto, que arreglen sus relaciones comerciales y no se deriven al cliente. Así podrán volver a ser binomio o cada una por su lado. 

No he llegado a entender que Cetelem como entidad propia y comercializando en España en solitario, también lo haga con un tercero (Raisin) al cual deberá comisionarle.

Simplemente, cumplir el plazo de dos meses que exige la normativa. Me sorprendió esa falta de dirigencia en una entidad española.

Hola, cancele un depósito hace casi tres semanas porque venció el anterior y se renovó automáticamente y siguen sin ingresarme el dinero en la cuenta de Raisin. Les he escrito y ya no sé que más hacer. 

Llamar, insistir.

Buenas,

"Raisin, tenemos un problema". Este mes se me han denegado dos solicitudes de apertura de depósitos. Al preguntar al servicio de soporte, me indican que debo realizar la videodentificación. Cuando la inicio a través de webcam, la operadora me dice "la conexión es defectuosa" (no se lo creen ni ellos). La hago desde el móvil, y después de hacer todos los pasos (algunos invasivos desde mi punto de vista), la operadora me confirma que la videoidentificación ha ido bien. Ese mismo día solicito contratar un depósito y horas después me viene denegada la solicitud.

Vuelvo a contactar con el servicio de asistencia y me dicen que tengo que volver a realizar la videoidentificación. No es serio.

Me estoy planteando alternativas a Raisin (por lo de las barbas a remojar), ¿alguien más en esta tesitura?

Saludos.

La verificación la hace una empresa externa IDNow, y siempre ha sido por decirlo de alguna manera, problemática. Yo lo intentaría con otro dispositivo si es posible y en un sitio bien iluminado.