AYUDA. Problemas para contratar el depósito Azul de Ibanesto

Saludos:

Mi problema es el siguiente: Yo soy ya titular de la cuenta Azul pero al 5,5% TAE . Ahora voy a ingresar más dinero y quiero contratar el depósito Azul al 6,10%TAE.

Pero me ocurre lo siguiente: Realizo todo el proceso correctamente y al final de la solicitud de contratación pone lo siguiente:

--Con Clave ______ Y hay que poner la clave que solicita, pero yo no sé a que se refiere, si a la clave de acceso o a la clave de firma pues son las únicas que tengo.

--Con Certificado: Aquí no hay que poner ninguna numeración y sin saber, en este caso, que quiere decir lo de certificado pues pulso ahí pero no me deja realizarlo.

Si alguién me lo puede aclarar, gracias de antemano.
Otra cosa: Una vez contratado el 1er. dep. ya se pueden contratar otros desde nuestra web, tipo ING.

Tienes que seleccionar con CLAVE y poner la CLAVE PERSONAL .

Esta clave es la tercera que sueles poner cuando entras normalmente en la web de ibanesto.

Hola ManuelQuiros:

Totalmente aclarado. Lo voy a realizar ahora.

Buenas tardes y buen fin de semana,

Hay que solicitarlo en una oficina de Ibanesto, es un certificado digital, te dan una clave y se instala en el ordenador siguiendo los pasos de la página de Banesto, creo que también sirve para Hacienda, para confirmar el borrador o la declaración.

Saludos,

Saludos Damemastae:

Muchas gracias por tú aclaración sobre el concepto de "Certificado". ahora sí lo sé y lo tendré presente.Por eso no me dejaba contratar el depósito

Repito las gracias y te deseo igualmente buen fin de semana,