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Problema Ibanesto: deposito azul en negativo

2 respuestas
Problema Ibanesto: deposito azul en negativo
Problema Ibanesto: deposito azul en negativo
#1

Problema Ibanesto: deposito azul en negativo

Hoy quiero hacer una transferencia y he ido cancelando mis depositos azules uno a uno entre ayer y hoy. Ayer todo estaba bien, hoy cuando abro la cuenta me encuentro un deposito azul con -14,46€, el resto a 0€. Llamo a Ibanesto y me dicen que es muy raro, que si he hecho algo raro (¿tal vez cancelar un deposito es considerado raro?).

No me han podido solucionar nada porque según ellos eso no es posible, al final me pasan el tema a incidencias. Mi duda entra en que si me meteran descubierto por tener numeros negativos en un deposito (no es la cuenta azul)...

¿A alguno le ha pasado algo similar?, me parece un error bastante cutre para un sistema que ya lleva cierto tiempo en activo...

Dejo fotos de la situacion surrealista:

http://img198.imageshack.us/img198/3418/60090835.jpg

http://img440.imageshack.us/img440/6329/80629256.jpg

#2

Re: Problema Ibanesto: deposito azul en negativo

¿Los 14,46 puede ser los intereses que te hubiera generado tu dinero al 1,30%TAE( TIPO DE INTERÉS tras los meses promocionales)?

Un saludo,

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#3

Re: Problema Ibanesto: deposito azul en negativo

Si que es un poco extraño, parece como si hubieras hecho una retirada antes de una liquidación de intereses ¿Que estuvieran ya cargados? ¿Diferencias fecha valor? Cuando te contesten, nos comentas. Suerte