Atención, cuidado con el concesionario MAS AUTO - Erandio - coche segunda mano

Compramos un coche en el concesionario MAS AUTO, ubicado en Erandio (Vizcaya). De primeras el vehiculo bien, sin problema, pero a las dos semanas y poco más de 1000km hechos se estropeó el motor. Hace mas de dos meses que estamos reclamando que respondan y solucionen la avería y no hay respuesta por parte del compraventa. Solo nos quedará la opción de denunciar y esperar que respondan, aunque por lo visto ya tienen por la mano esto de no responsabilizarse de les averías.

Solo advertir que si alguien tiene interés en trabajar con este compraventa que valore otras opciones.

Saludos.

De momento la mejor opción que tienes es poner la denuncia en la oficina del consumidor de tu ciudad. Una vez que pones la denuncia es cuando interviene la "Junta Arbitral de Consumo" y lo que hacen es citar a las partes para que se sometan a un arbitraje. Es como una especie de juicio amistoso, y lo que se dictamina es de obligado cumplimiento para las partes. Si la empresa esta adherida al "Sistema Arbitral de Consumo", lo tienes muy fácil, porque la empresa no se puede negar a someterse a dicho arbitraje. 
Este proceso es totalmente gratuito y además mucho mas rápido que si lo llevas por la vía judicial.

Gracias por la información. Lamentablemente esta empresa no está adherida a nada, se trata de unos estafadores que se dedican a ello, no disponen ni de telefoni fijo, ni correo ni pagina web, todo a través de whatsapp. Como ya han hecho en otras ocasiones cambiaran de nombre y a seguir vendiendo. Espero que esto no le ocurra a nadie más.

Hola Marcus, me encuentro en la misma situación que tú. Compre un coche en MÁS AUTO Erandio y una semana después me fallaba la caja de cambios. 3 meses después tuve que cambiar las pastillas y discos de freno y ahora falla el embrague…. No se quieren hacer cargo. Me puedes decir como actuaste tu? Muchas gracias.