Mala experiencia con atención al cliente - lidl

Hola, el dia 10/10/22, salía en el folleto del Lidl una cápsula reutilizable para cafetera Dolce Gusto. Al ir al súper a comprarla, me encuentro que no es para Dolce gusto, que es para Nespresso. Hablo con atención al cliente y me escriben que la pida online, sin decirme si lo del folleto es o no correcto. O sea voy a la tienda, producto equivocado, de atención al cliente no me dicen si lo del folleto es correcto y la solución, es que la pida online y que me salga más cara porque tengo que pagar los gastos de envío. Una gran solución.

Atención al cliente es inútil. Nunca funciona correctamente. Nos engañan.