Telecable movil

Tengo con telecable tv, tlfno fijo, internet y movil. El caso es que hace 4 meses compre el movil de telecable con contrato de permanencia de 18 meses, bueno, hasta aqui todo bien con fecha del 14/12/2009, a los 2 meses se extropea con fecha 16/02/10, a los 15 dias me lo dieron arreglado, pero ni funcionaba ni la tarjeta ni el movil, se tuvo que arreglar todo como el que empieza de cero, me lo entregaron el 05/04/10, hasta ahi bien, pero el movil volvio a dejar de funcionar porque no cargaba el 30/03, lo que sucedio, es que se metio semana santa y no me lo enviaron a arreglar hasta el 06/04, vale, el caso es que casi un mes despues el 04/05 me lo entregaron sin arreglar, ya que dijeron que es un mal uso, yo no me lo creo, el movil no tuvo ninguna cosa rara que pudiera apreciar, aparentemente esta bien, quedan 14 meses de permanencia y no estoy dispuesta a seguir asi, que pasos puedo dar? Muchas gracias, necesito que alguien me aconseje en este asunto que para mi me parece complejo, ya que yo con telecable estoy contenta por todo lo demas, pero el movil me trae de cabeza, que puedo hacer? Puedo dar el recibo de baja el del movil solo, ya que viene separado de lo demas? Me van a obligar a pagar los 9€ de rigor todos los meses sin llamar,ya que yo tengo contrato? Me daran otro tlfno movil? Por favor ayudenme.

Te espera un calvario, pide un ffno nuevo o los denuncias en consumo.

Tienes la baza de amenazar de que te das de baja de todo.

A mi telecable me parece carisimo todo y por eso me he dado recientemente de baja.

Suerte.

Y que otra compañia competente me recomiendas? gracias, estoy un poco desorientada en esto.

Con Telecable pagaba 75 euros por Internet, telefono fijo y TV sin telefono movil.

Ahora pago 39 con Telefonica oferta por un año y cuando acabe veremos.

Telefonica me puso todo gratis alta, router, wi-fi etc. Telecable pedía por el router y wwi-fi 135 € eso unido a que la televisión inesperamente se empezo a ver peor y eran incapaces de arreglarlo me abrio los ojos y me fui.

En movil estoy en Simyo una maravilla de libertad y precio.

S2

Si, pero a ver, yo nunca pague tantisimo con telecable, nunca llego a 50 €, pero vamos a ver, aun cambiandome, no creo que me pueda ir de buenas, con el movil, que es de contrato, y con contrato de permanencia, de 18 meses, de los cuales todavia me quedan 14, no creo que me pueda ir, y si no explicamelo un poco mas a fondo.

Te puedes ir perfectamente por incumplimiento de contrato al darte un movil que no funciona no lo quieres pero sera una larga lucha y te intentaran cobrar la parte de permanencia no cumplida y decirte que el telefono es tuyo para ti para siempre pero que solo funciona en Telecable.

Las tarifas que tiene telecable para tv+ internet + tfno es de 50,50 € la mas barata añadiendo iva y decodificador rondará los 60 euros, aunque yo pagaba 70-75 € y no tenía tarifa plana de tfno. deduzco que ha bajado algo.

Es una putada pues al estar todo empaquetado no te puedes de baja de lo no vinculado.

Tu misma, tienes la opcion de irte por incumplimiento no pagar y enfrentarte o esperar a cumplir la permanencia si te dan un movil nuevo que funcione.

Yo tuve un problema parecido en Yoigo y a pesar de denunciarlos en todos los sitios no consegui nada, no pague lo reclamado de lo que faltaba de permanencia, me lo reclamaraon con amenazas 40 veces y me apuntaron en el asnef pero jamas cobraron.

En una OMIC te pueden ayudar en la opción que eligas.

S2

Depende del nivel de internet que tengas, yo tengo el basico y son 42 € + iva y llamadas, total sobre unos 50 €, pero no obstante muchas gracias, voy a ir a consumo a ver si me pueden ayudar en algo. Te mantendre informado.

Pues en Julio sube a 50,50 + iva que tambien sube. Yo tambien tenía el basico y pagaba eso, o sea que me estaban robando.

Generalmente es una larga lucha para nada, yo los denuncie en la OCU que hizo de mediador, en los servicios de consumo del principado y en la AEPD y hasta la AEPD les dio la razon por apuntarme en asnef estando la deuda en discusión porque en el contrato hay una clausula que poco menos que lo autorizas.

Gracias a ti paisana.

Buenas noches