Llave doblada - cerrajero

Hola. Gracias por adelantado.
Hace 3 días compré un bombillo RB Locks del cual he leído muy buenas reseñas en muchas reviews. Después de 10 o 15 usus como mucho hoy he observado que la llave está ligeramente doblada, arqueada. La he enderezado con los dedos apoyando en una mesa y fue muy fácil ponerla recta otra vez lo cual me ha alarmado mas todavía. 
¿Es normal que sea tan blanda o puede ser un defecto de mi unidad?. Si es un defecto ¿debería presentar una reclamación en la tienda online donde la compré (CerraShop)?
¿Que me aconsejáis? Un abrazo.