Siniestro con chasis tocado y mi perito no me da siniestro total (Mutua Madrileña) - coche
Hola amigo ! el pasado 7 de septiembre de 2018 un Bus se estampo con mi Opel Astra con un año y 3 meses y 16.000kms en autovía. El choque fue bastante fuerte y dejo totalmente destrozada la parte trasera de mi vehículo , incluido el chasis que está partido . La peritación de mi compañía ha sido de 12,300 euros aproximadamente y aun no se ha terminado de desmontar algunas partes por lo que podría incrementarse la cuantía. Este dio la orden de reparación al taller casa oficial Opel y no me lo dio por siniestro total , pero desde el taller me llamaron para decirme que ellos se negaban a realizar la reparación ya que la intención de mi compañía de seguros es estirar la pata de chasis y soldar, cosa que ellos no estaban de acuerdo y supondría una merma en la seguridad de mi vehículo que estaba totalmente nuevo. Presenté entonces mediante mi abogada un presupuesto del taller que asciende a 15,247 € (iva incluido) y que a falta de desmontar piezas también es presupuesto abierto a mi compañía de seguro . Mi pregunta es … como no me dan siniestro total a mi vehiculo si la reparación es superior al valor venal (14,300€ aprox) ??? esta mi compañía intentando ahorrarse dinero por algún tipò de convenio entre aseguradoras ?? De que forma puedo reclamar este asunto ya que me esta costando ya 4 meses sin coche y que me estén mareando pasándome de departamento en departamento cuando llamo al 900 que tienen ?? Estan en su derecho de hacerme reparar el coche como el perito dice? o puedo solicitar que me den como indemnización los 15.247 € para repararlo en mi taller de confianza ??' alquien que me pueda ayudar se lo agradecería enormemente.. ya hasta estoy teniendo síntomas de ansiedad y me esta costando la salud esta pesadilla que nunca termina... me siento totalmente ESTAFADO por Mutua Madrileña !!! 