Desconfía de Endesa

 Con Endesa, facturas mucho más elevadas que en otras compañías. Servicio al cliente demencial: hay que realizar múltiples llamadas que se cortan a mitad y te van pasando de operador a operador para iniciar de cero cada vez la reclamación. Darse de baja y conseguir que te explique el contenido de las facturas es un infierno, una larga odisea. Atención con la política de los comerciales con ancianos: les colocan el contrato y el servicio de mantenimiento aunque se muestren dubitativos o inseguros.

Totalmente de acuerdo.no saben ni por donde andan.hablas con operarios sin conocimientos de ningún tipo.y a ninguno les preocupa la situación de cada cliente.son nefastos igual que la compañía.totalmente nefastos.

Sinvergüenzas y estafadores, con un servicio de des-atención al cliente que nunca resuelven nada, son expertos en liarte y hacerte perder el tiempo. Lo mejor es hacer una reclamación ante el ministerio y cambiar de empresa; a ver si después de muchas reclamaciones y clientes perdidos reaccionan. ¿Alguien conoce una empresa eléctrica seria, con atención al cliente decente, y que a ser posible esté adherida a un sistema arbitral de consumo? (Endesa no lo está, por supuesto)