No os fiéis de la OCU
Después de 24 años como socio me he dado de baja y os lo cuento por si mi experiencia le puede servir a alguien para no tirar el dinero como lo he hecho yo. Sabréis que OCU organizó una subasta para una compra colectiva de electricidad a la que nos apuntamos cerca de medio millón de personas. Se hacía por Internet y un formulario nos pedía muchos datos de nuestra factura de la luz actual; después nos preguntaba si también usábamos gas y nos aconsejaba dar los datos para así ahorrar más todavía. así lo hice y a esperar el resultado de la subasta y, con ello, el gran ahorro.
Tiempo después recibo este correo (que corto para abreviar):
"Una vez más queremos agradecerte que hayas participado en la Acción Ciudadana promovida por OCU para realizar una Compra Colectiva de Energía en España.
A pesar de que contábamos con tu apoyo y el de casi medio millón de personas más y de que nuestros expertos han realizado un importante esfuerzo para conseguir la oferta más conveniente para ti en gas y electricidad, tenemos que comunicarte que la subasta de dual celebrada el día 17 quedó finalmente desierta. (...)"
Como da el nombre de la empresa ganadora en electricidad (Holaluz), miro el su web, veo que hay más gente en mi misma situación, llamo a OCU diciendo que por qué no puedo apuntarme yo a lo de la luz (que es lo que yo -y otros que veo con el mismo problema- quería cuando, además, tengo diferentes contratos de luz y gas y con distintas compañías, y me dicen que no puede ser con la escusa de que "el sistema" ya hecho esos dos grupos: los de luz y los de todo. Cabreado, pido que me den de baja y, después de varios pasos y esperas, lo hacen. En total he tenido que hablar con 4 personas diferentes que han pasado mucho de mí; el único esfuerzo lo ha hecho la última que, para mi sorpresa y mayor cabreo aún, ¡me ha propuesto hacerme un descuento para que siga con ellos! No he querido ni saber de cuanto sería ese "descuento".
La cosa es que en la web de holaluz dicen que aplican los mismos precios a cualquiera que se apunte aunque no haya estado el la subasta; debe ser que la OCU no lo sabe...
Yo creo que una asociación que defiende los derechos de los consumidores debería lucirse en un caso en que que un socio suyo lo que consume es precisamente el servicio de esa asociación, pero se ve que ni para eso sirven.
Conclusión (y no lo digo sólo por este caso aunque más claro ya no puede estar): me he pasado 24 años tirando el dinero con estos inútiles.
¿Qué os parece?