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Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

60 respuestas
Tipos de clientes. ¿Cuál eres?
Tipos de clientes. ¿Cuál eres?
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#1

Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Todo estamos de acuerdo que cada cliente nuevo es una incógnita para el profesional que lo atiende. Es cierto, que esta clasificación de la tipología de los clientes problemáticos no es exhaustiva, pero pueden ser una guía para Identificar que cliente somos y como vamos a ser tratados acorde a nuestra personalidad.

¿Con cual de los siguientes tipos de clientes os identificáis?

Fuente: Oposiciones nivel VII.Gestión de la oficina Bancaria La Caixa

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#2

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Entre minucioso y desconfiado...xD

#4

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Si eres un cliente minucioso, te proporcionarán respuestas precisas,tendrán que ser amables y demostrar seriedad e interés.

Un saludo,

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#5

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Como Arkaitz10, entre minucioso y desconfiado.

S2

#6

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Me da que los rankianos estamos casi todos cortado por el mismo patrón...:

"entre minucioso y desconfiado"

Un saludo a todos

#7

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

da lo mismo el tipo de cliente que seas, en general, cuando vas a preguntar en un banco ( o en cualquier actividad comercial), miran, juzgan y actuan.
Hace tiempo hice una ronda para ver que hacer con mi dinero y solo en una entidad, me preguntaron para saber y conocer mejor mi perfil.
respecto a las tipologias, seguro que si nos ponemos sacamos alguna más, por ejemplo exigente

#8

Re: Tipos de clientes. ¿Cuál eres?

Muchas veces, el cliente exigente suele ser el cliente sabelotodo.

Un saludo,

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