Consulta comisión tarjeta Citibank plus

hola:

tengo la visa citibank plus y al contratarla me ponia 15€ para renovarla, llame para darla de baja y me dijeron que me quitavan la comision en el departamento de bajas y proomiciones, como ya me habian echo el extracto me dijero que esos 15€ deberia pagarlos y en el proximo extracto me los descontarian es eso normal?

Puedo estar tranquilo y me lo descontaran pk en el extracto en curso a pagar el mes que viene no veo esos 15€ de abono y es lo que me extraña es normal por la experiencia que teneis en una situacion similar?

Saludos

Yo también tengo la misma. Me cobraron la comisión de 30€ y llamé diciendo que cuando me hicieron la tarjeta me dijeron que cuota 0 para siempre. Que por lo menos me cobraran 15, como dice en la pagina web, y no 30. Me la descontaron en la siguente y no la han vuelto a cobrar.
Un saludo.

Ya pero recuerdas si te lo pusieron en el extracto al poco que hablaste o pasaron dias?

saludos

Hombre, no sé si pasaron días, pero en el siguiente extracto venía descontado.
Cualquier otra consulta, ya sabes....
Un saludo y Feliz Año.