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Ir al banco con los deberes hechos

4 respuestas
Ir al banco con los deberes hechos
Ir al banco con los deberes hechos
#1

Ir al banco con los deberes hechos

Comentario ya expuesto en el foro de Seguros PERO DADO DE QUE TIENE QUE VER MAS CON EL TRATO EN LA ENTIDAD FINANCIERA EXPONGO AQUI EL CASO:

El caso comienza con la firma de la hipoteca y EL SEGURO DE HOGAR
Firmada alla por el 2004 con unica vinculacion de que el seguro de hogar (y €+0.55) estaria al menos un año en BIHARKO (aseguradora de la propia BBK) y como a quien le cedo los derechos A LA PROPIA BBK
NUNCA ninguna compañia me habia hecho mejor oferta hasta este año
Con lo que decidi DARME DE BAJA y acudi mejor a las oficinas de la sucursal de la BBK donde realice la hipoteca (en vez de desplazarme hasta la capital donde esta la sede de la compañia aseguradora)

Pues bien (yo ya tenia todo "amarrado" pasos a seguir ,PROYECTO DEL NUEVO SEGURO,datos y demas)

Me atiende una empleada ya "veterana de la vida" y me figuro que en la empresa y ya la primera en la cara
Empleada:Pues NO va ha poder ser porque este seguro vinculado a la hipoteca

REPLICO pues yo he leido la escritura y NO HE ENCONTRADO nada de eso, es mas, segun recuerdo el director me lo dijo expresamente €+0.55 y vinculacion 1 año en biharko ,asi pues alguien no dice ,no dijo la verdad en su dia

Empleada :Si estoy comprobando ,si tiene usted razon esque ahora se vinculan todas(pienso ¿AHORA? pero no has querido ver que es del 2004, SI ME HAS PEDIDO HASTA EL D.N.I para sacarlos datos de la hipoteca)

Empleada:de todas formas NO PUEDE SER usted tiene de continente en la nueva compañia 50.000 y usted debe a la BBK 100.000

YO (con cara de sorpresa): Me parece muy bien que la BBK quiera que yo le pague el prestamo pero ¿porque ahora permite que BIHARKO lo haga por 50.000€? (yo mande hacer un "proyecto de seguro" igualando las cantidades de Biharko o aumentando las coberturas)

Empleada :Si estoy comprobando (y ya van 2 comprobaciones ¿NO SERA MEJOR VER Y LUEGO HABLAR?) pues tiene usted razon, es mas ,BIHARKO lo tiene por 48.000 DE CONTINENTE

Empleada: De todas formas el ahorro es de 20€ ,que total...

YO: ya ,pero eso que me ahorro ,encima tengo mas cobertura ,amen de que la atencion al cliente de la compañia (segun casos de conocidos) es pesima y por lo que veo de la BBK......

asi pues tenga la bondad de firmarme "la baja" (hecha ya por la nueva aseguradora) y finalicemos la operacion

Empleada (ya con risita de pillina ):Usted , tranquilo que ahora le imprimo una copia Y RECUERDE TRAER EL CONTRATO CON LA CESION DE DERECHOS A LA BBK

yo pensando "eso si que ESO NO TE HACE FALTA COMPROBARLO ¿ehhh?"

y termina la historia asi pues ,preguntandome
si es que hay tanto desconocimiento de las cosas entre los empleados de dicha entidad (llevo trabajando con ellos media vida y gracias a vosotr@s cada dia menos ,reduciendose al pago de la hipoteca, o es que defienden a capa y espada con mentiras y medias verdades la mano que les da de comer)

S2 Y FELIZ año nuevo

#3

Re: Ir al banco con los deberes hechos

HOLA Vicentico

Me hago eco Vicentico ,me hago eco

s2 ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡y feliz año nuevo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

#4

Re: Ir al banco con los deberes hechos

No veo nada raro en la gestión de la empleada, si se ha liado con alguna condición o cifra será por que cada uno de los clientes de cada una de las oficinas tendrá condiciones particulares.

Por lo que veo te resolvio la gestión ¿no? podría haberse negado al no tener la hoja de cesión...

#5

Re: Ir al banco con los deberes hechos

HOLA
Para mi de liarse NO ME DIO LA IMPRESION dado de que primero afirmaba y luego comprobaba NO AL REVES
La hoja de cesion SE LE DIO despues, naturalmente, dado DE QUE YO como digo LLEVE UN PROYECTO DE SEGURO naturalmente hasta que no se paga NO TE DAN el seguro en si NI EL RECIBO DE QUE LO CONSTATA (perdon,y mea culpa si el haber resumido DEMASIADO la gestion ha hecho caer en error)

Ya la gestion la tiene que hacer porque EN EL PRIMER PASO vio que no habia vinculacion pero lo de "por 20€...."

Esque es la enesima vez de que tengo problemas con gente de la BBK (aqui,en tierras vascas, como les dan de comer los ayuntamientos y Diputaciones al de a pie que le den) y de ahi el TITULO DE: Ir al banco con los deberes hechos porque si no te la pueden meter doblada

s2 y feliz y prospero año nuevo