Openbank clave acceso

Buenos días, cuando llamáis a openbank os hace poner la clave acceso con el teléfono? Normalmente pide dni y clave de acceso y luego cuando se puede hablar con el operador vuelven a pedir toda la clave de acceso, en la de firma solo piden ciertos números pero lo veis normal? Lo digo porque en otros bancos no piden todos los dígitos de la clave de acceso. Aunque al acabar la llamada lo mejor es cambiar la clave de acceso por si acaso, pero sabéis si se puede hacer la sugerencia en openbank para que no tengas que identificarte con todos los dígitos?

Cuando usé Openbank, nunca llamaba por eso mismo. Pasaba de que un subcontratado de Konecta desde a saber dónde supiese dígitos de mi clave.

Si no, pues tocaría cambiarla cada vez.

En el banco responden que la máquina d seguridad pide dni y la clave de acceso y los trabajadores dos dígitos pero la verdad es que piden 4 . Por eso ya desconfias y vas cambbiando oa clave porque si pueden ver tu dni y encima saben tu clave

Yo no terminé de fiarme de alguien que hoy se dedica a la banca y mañana a ofrecer tarifas telefónicas. No para dejarles mi dinero. Para pedir una hipoteca, tienen buenas condiciones y son ellos quienes me lo dejarían a mí, así que intentaré con ellos.

Es increíble en vez de decirte como puedes hacer la gestión en la página web o app dicen que llames y des la clave de acceso a la máquina de seguridad o esperes para hablar con un gestor que te pide dos números

Quieres decir que quieres tener hipoteca en openbank pero no para tener nomina etc? Que bancos te gustan a ti o confías para tener el dinero?

Quiero decir que cuando yo les presto dinero, busco un banco serio, solvente y seguro. Cuando ellos me lo prestan a mí, me importa un pepino su balance, su seguridad y su servicio: aquí solo me interesa el TAE.

Soy cliente desde hace bastante y puedo contestarte a esto.
Antes del cambio de la web (hace unos pocos años) te la pedia el operador, tenias que decirla al completo y la clave de operaciones si era necesaria pues las posiciones que ellos te pedian. La clave de operaciones nunca ha cambiado y siempre ha sido por posiciones.

Desde el cambio de la web cambiaron esto, la clave de acceso te la pide entera solo la locución. Si falla la locución ó te equivocas el operador te pasa de nuevo a la locución. Si falla de nuevo igual te la piden, pero a tanto no llego...ni idea. La clave de operaciones debes decirle solo las posiciones que te indique si es necesario y vas a realizar alguna operación.

Con lo poco que he tenido que realizar uso del servicio telefonico es todo lo que puedo decirte.  
 
Un Saludo!

Y que otros bancos hay más solventes que este?

Yo también soy cliente de este Banco y la verdad es que funciona muy bien. Sin esperas, sin nadie que te presione para que les compres un producto determinado y lo mejor de todo es que siempre tienes el dinero a mano cuando lo necesites y sin penalización alguna.

Este si es nuestro banco.

El empleado no sabe nunca tu clave. Es una locución.

De la clave de operaciones creo que solo piden dos dígitos máximo. 

Buenas Noches, pues respondo a esto porque hoy me ha chocado.
Primero escribo en google "Contacto con Openbank" y me sale un 900 directamente y llamo.

Al llamar veo que me piden DNI y mi clave de 4 digitos del banco!!! y me quede un poco rallado y colgé, y entonces entré a la web de openbank y busqué el teléfono de Openbank, otro 900, ya que al pasarme eso en el primer contacto pensé "Lo mismo una web fraudulenta a posicionado ese número para aparezca como primeros resultados"

Mi sorpresa es que me vuelve a pedir DNI y 4 digitos de clave así que le di mi DNI y le dí 4 digitos falsos, y me pasaron con un agente como si lo hubiera puesto bien.

Lo que no me parece normal es que te pidan tu clave de acceso, creo que con el DNI para pedir información es más que suficiente, como era mi caso

Espero que lo corrijan pero viendo que el anterior mensaje es de 09/21 y estamos a 10/24 si en 3 años no han hecho nada con lo que ha aumentado los fraudes ... poco se espera que hagan

Un Saludo

En Openb4nk, cuando llamas, la locución te solicita que marques el DNI y la clave de acceso de 4 dígitos. Y después te pasan con un gestor telefónico. Si el DNI y la clave de acceso son correctos ya les apareces identificado y tienen acceso a tu posicion global para responder tus consultas sobre tus productos. Solo con el DNI el gestor no puede ver tu posición global ni proporcionarte información detallada tuya, solo genérica.

Lo recomendable es siempre acudir a la web oficial para obtener los teléfonos o ni eso, por la App aparecen todos. 

La locución sí te pida la clave de acceso de 4 dígitos.
Un gestor telefónico solo te pedirá 2 posiciones de la clave de acceso si falla la locución.
Un gestor telefónico solo te pedirá 4 posiciones de la clave de firma de 8 posiciones para realizar operaciones.
Un gestor telefónico nunca solicitará la clave de acceso y firma al completo, solo posiciones de manera aleatoria.

Por la web/App. Cada cliente puede configurar su nivel de seguridad. Unos solo tienen los códigos OTP por SMS para operar y otros tenemos códigos OTP por SMS + clave de firma.