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Cobro comisiones en cuenta que debería estar cerrada - Banco de Valencia
Hola,
Un familiar (una persona mayor) se cambió de vivienda hace ya 5 años, y resulta que un antiguo vecino le acaba de dar unas cuantas cartas fechadas en Abril y en Octubre provenientes de la caixa con un cambio de condiciones, en dichas condiciones pone que pasarían a cobrar 60 euros al trimestre.
Dicho familiar cerró una cuenta que tenía con el banco de Valencia hace ya bastantes años. Y ahora resulta que o el Banco de Valencia no la cerró bien o la han vuelto a abrir por error por parte de la caixa.
A alguien mas le ha pasado?
Es una vergüenza que los bancos tengan este tipo de errores y encima pasen a cobrar estas bestialidades por cuentas que no tienen ningún movimiento.
Si alguien ha tenido una experiencia similar, agradecería saber cual fue la resolución, para saber a qué atenerme para ayudar a mi familiar.
Gracias
Un familiar (una persona mayor) se cambió de vivienda hace ya 5 años, y resulta que un antiguo vecino le acaba de dar unas cuantas cartas fechadas en Abril y en Octubre provenientes de la caixa con un cambio de condiciones, en dichas condiciones pone que pasarían a cobrar 60 euros al trimestre.
Dicho familiar cerró una cuenta que tenía con el banco de Valencia hace ya bastantes años. Y ahora resulta que o el Banco de Valencia no la cerró bien o la han vuelto a abrir por error por parte de la caixa.
A alguien mas le ha pasado?
Es una vergüenza que los bancos tengan este tipo de errores y encima pasen a cobrar estas bestialidades por cuentas que no tienen ningún movimiento.
Si alguien ha tenido una experiencia similar, agradecería saber cual fue la resolución, para saber a qué atenerme para ayudar a mi familiar.
Gracias