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Modos de reclamar contra Revolut

23 respuestas
Modos de reclamar contra Revolut
Modos de reclamar contra Revolut
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#16

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Yo reclame a todo lo que pude, pero al final fueron ellos mismos un dia me dijeron que donde queria mandar el dinero y me lo mandaron y luego hubo un plazo de unos dias en los que me cerraron la cuenta. Tu sigue reclamando y mandando mensajes todos los dias y haz capturas de pantalla etc al final te lo devolverán y te cerraran la cuenta pero tarda tiempo, a mi me tardó mas de un año
#17

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Y ya nunca mas puedes ser cliente aunque quisieras?
#18

Re: Modos de reclamar contra Revolut

No, me cerraron la cuenta de por vida
#19

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Si intentas crear de nuevo una te la cancelan entiendo no? Pero no vulnera la protección de datos? Porque si dejas de ser cliente deberian de borrarte, si tienen datos tuyos para que no vulevas a ser cliente, es muy raro
#20

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Ni de coña intento volver a abrirme una cuenta con esos estafadores. Ademas en caso de que pudiera abrirla ellos podrían volver a bloquearme los fondos y decirme: es que a ti te dijimos que no podias volverte a abrir una cuenta...asi que me curo en salud y no vuelvo a querer saber nada de ellos. Ya no solo que me bloquearon los fondos mas de un año es que además no te responden ni te atienden ni te dan motivos ni nada...te quedas con la incertidumbre todo ese tiempo sin saber que pasará con tu dinero...de locos
#21

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Casos como el tuyo son los que me echan para atrás a la hora de valorar si volver a Revolut, estas situaciones son del todo, como mínimo, improcedentes y dudo mucho que haya legalidad que las ampare. Un dinero en el limbo durante 1 año, casi nada. No, mucho tienen que mejorar en "fiabilidad" y seriedad para que me plantee volver a ser cliente. De momento ni con un palo.
#22

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Yo estoy teniendo un error con una orden de venta automatica de materias que se quedo atascada porque las vendi antes de que se ejecutara (no sabia que las tenia)

Y llevan todo el dia examinando y hablandome por chat y diciendome horas/dias de estimación para que me respondan desde otro dpto.


Los pasos para reproducirlo son:

- tener una materia (por ejemplo, oro)
- crear orden límite de venta automática cuando sea X cantidad de dinero (por ejemplo 1750), para vender 1XAU
- vender todos los XAU (antes de que se ejecute la orden)

Entonces la orden límite de venta automática se queda fija y tachada


Le ha pasado a alguien más? Ya sea con esto o con cryptos
#23

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Mal que pasen cosas raras... pero por Dios!! que las estáis buscando...  yo con mi tarjeta monedero para pagar en distintas divisas, y ya está ;)

Ahora en serio, entiendo que siendo ya Banco Español bajo supervisión del Banco de España y cumpliendo toda la normativa nacional.... el tema de la comunicación, normativa, servicio de atención al cliente.... etc... habrá entrado en otra dimensión muy diferente a cuando solo era una entidad de pago electrónica en UK....
#24

Re: Modos de reclamar contra Revolut

Muchas gracias! Espero que pronto resuelvan! Lastima ya no se puede confiar en Revolut, es una trampa! 
#25

Re: Modos de reclamar contra Revolut

La comunicación al menos para mi sigue siendo en ingles o con traductor, lenta y el traductor lo hace mal dificultando que te entiendan

Lo que me parece mal es que te puedan vetar de por vida