Actualización cuadro amortización préstamo Naranja tras amortizar - Préstamo Naranja ING

Hola,

Hace casi un mes me concedieron un préstamo naranja. Casi al inicio del préstamo realicé una amortización. Sin embargo el cuadro de amortización lleva todo ese tiempo sin actualizarse, por lo que no me ofrecen forma de ver la planificación futura de mi préstamo. He estado hablando con ellos por teléfono, email, chat e incluso web de reclamación. Me han dado todas las respuestas posibles, pero ninguna satisfactoria.