España
Hoy llamo a Uno-e a atención al cliente al número normal al que llevo años llamando (913 606 080) y resulta que la locución dice que "el número no existe". En atención del cliente de Uno-e no les sacas de que no tienen ninguna incidencia sobre eso.
¿Os ha pasado?.
se llama a las 16 horas, y correcto me dice uno-e....bla bla
Sigue diciendo que el número marcado no existe.
¿No será que estás llamando desde un teléfono de una centralita y tienes que marcar antes un código para llamadas externas?
Si ese código es el 9 en realidad estás llamando al 13-606-080 que no existe.
No debiste leer mi primer mensaje. Este número es al que llevo años llamando desde mi casa cuando quiero contactar con la banca telefónica de Uno-e. Además es el que viene en la tarjeta de débito para llamadas desde el extranjero.
Simplemente supongo que lo han debido dar de baja y por eso dice la locución "el número marcado no existe".
Se puede ver la equivalencia en la web de No más números 900: http://wiki.nmn900.net/Uno-e
Sí lo leí y no comentas que llamaras desde tu casa.
¿Entonces a los demás tampoco os funciona el número 91 360 60 80?
Yo hace una semana que no llamo a ese número y espero que no lo hayan quitado porque si tengo que llamar al 901 me cobran la llamada.
Acabo de llamar y funciona correctamente, ¿A que compañía telefónica perteneces?¿Has probado desde tu móvil por ejemplo?, a mi desde Movistar (Móvil) si funciona y por experiencia de algún suceso parecido puede ser cosa de tu compañía...
Un saludo :)