BBVA y Extrañas comisiones

Buenos Días

Soy nuevo en este foro y necesitaría haceros algunas preguntas.
He buscado en todos las entradas del mismo pero no he visto mi caso particular. Empiezo:

Soy de BBVA y tengo domiciliada mi nómina desde hace dos años y adherido al plan este de "Adios Comisiones" ademas tengo las dos VISA clásicas de esta entidad, la azul y la roja, nunca he tenido ningún problema con ellos hasta ahora que me encuentro que:

- Hace unos días recibi una transferencia de 175€ desde Suiza y veo que por recibirla me han cobrado 21€ de comsion. Según mi banco, eso es porque el emisor hizo la transferencia en Franco Suizo y me han cobrado el minimo por la conversión. Aun así 21€ euros me parece una burrada

- Me cobrarón 18 euros por el mantenimiento anual de la Visa de débito (amarilla) cuando yo nunca he tenido esa tarjeta ni la había solicitado, Hablé con mi banco y canceló la tarjeta. Me dijeron que me devolverían el importe de la comisión pero solo me han devuelto 16,50.

- He hecho varias transferencias a Europa(Alemania principalmente) a lo largo de este año, todas por importe no superior a 100€ y no mas de 1 por mes. Nunca me han cobrado comisión por ninguna pero hasta ayer que por una transferencia de 10€ a Alemania, me han cobrado una comisión de 10€ en cuestion de Gastos Telex.

- Tengo un prestamo de 8300 euros cuyo importe restante (2900€) voy a liquidar integramente. La comisión por liquidación anticipada es del 1% lo que me saldrían unos 29€ + las comisiones acumuladas del mes en vigor. Sin embargo, no se de que manga se saco, el tipo que me atendió, otras comisiones que incrementaban el monto a 50€ mas las comisiones del mes en vigor (otros 50€)

A CajaMurcia le di la patada porque terminaron por cobrarte comisiones incluso por actualizar la cartilla y estos como empiecen igual despues de este prestamo voy a liquidar asuntos con ellos

Espero que me podais orientar al respecto.

Gracias

No se si cumples todos los condicionantes del plan "Adiós Comisiones", comprueba bien la letra pequeña, que muchas veces hay gato encerrado.... Si cumples las condiciones, no pierdas el tiempo reclamando en tu oficina, por experiencia te digo que no sirve para nada. Envía un email a Atencion al Cliente con todos los datos lo más detallados que puedas y seguramente te lo solucionen.

A mi me tuvieron de oficina en oficina dándome largas varios meses, hasta que me cansé. Envié el mail y en 48 horas el dinero que me habían quitado sin justificación alguna, ingresado en mi cuenta...

Para tener y hacer lo que haces. No te va bien un banco online? Tipo Uno-e que es del BBVA o Openbank del santander... Esas cosas son gratis.

Hola.

Gracias por tu repuesta. Sí cumplo el plan de "Adios Comisiones" en principio porque así me lo dijeron cuando me pasé con ellos, solicité el prestamo y domicilié mi nomina. Ademas de que llevo 2 años haciendo las mismas actividades por las que nunca me han cobrado nada y cuando estuve la última vez el que me atendió me lo volvió a repetir.

Lo mejor es que acudas a la oficina y te expliquen detalladamente el por qué de cada una de esas comisiones.
Y si no te convence, amortizar el prestamo (como pensabas) y cancelas la cuenta.
Saludos

Adios comisiones no es cuando se abre la cuenta , son unas condiciones que hay que cumplir mes a mes (mas o menos) para que cuando es la fecha de comisiones semestrales no nos cobren

Los 10 euros puede ser alguna opcion de recibir un comprobante por carta o fax

y no basta con tener la domiciliada como antes, hay que tener la nómina y o bien tener recibos domiciliados (creo que tres) o utilizar la tarjeta de crédito 7 veces en el trimestre aunque sea para sacar dinero...

a mi a raiz de una queja y reclamacion vinieron las comisiones y eso que tengo las cuentas claras con cero comisiones...son de pena.