Claves de acceso olvidadas a ibanesto

Para acceder a una cuenta de ibanesto piden el NIF, el código de usuario y la clave personal, luego también hay una clave de firma.

¿Cómo puedo recuperar las claves?, si tampoco sé el código de usuario que me piden para que me envíen las claves por correo a casa.

¿Si voy a una oficina del santander me las darán,ahora que son "tan eficaces y los mejores del mundo mundial" y se llaman isantander?

Lo mismo si pregunto en una oficina del santander me miran con cara rara de no saber ni que es eso del isantander, eso me pasaba cunado iba a un banesto a gestionar algo del ibanesto.

¿Cómo puedo recuperar mis claves? solo sé el DNI.

Gracias.

Vete a una sucursal de Banesto con tu DNI. Les dices que quieres el código de usuario y las claves de la banca online (ni hace falta que les digas que es de iBanesto que el sistema es el mismo que para Banesto, ya lo verán ellos luego cuando vayan a realizar la operación y así te olvidas de reticencias iniciales). Te harán una copia del DNI y en el momento te darán código y clave.

Saludos

Así lo haré, muchas gracias.

saludos