Hola, quiero recuperar mi password para entrar en mi cuenta. Cliqueo en "recuperar password"y recibo un sms con un número. Pone: "introduce este número". Pero, ¿DÓNDE? No funciona como password nuevo. La instrucción es ambigua..
Creo que lo mejor sera que te pongas en contacto con el servicio de COINC, desde el link que te adjunto puedes hacerlo.
https://www.coinc.es/coinc/coinc/common/general/faq.xhtml
Saludos
No te ha llegado un email con las intrucciones?
Saludos,
Buenas,
Yo tuve problemas con la contraseña y al seleccionar "recuperar" me llegó un correo con un link, y al entrar en él tenía que poner el número que recibí por SMS y listos.
Mira bien no sea que te haya llegado el correo a no deseados.
Un saludo.
ha salido bien, el e-mail, que no esperaba porque no sabía como funcionaba la recuperación de passwords, llegó tarde.
En principio las instrucciones son claras...
Recuperar contraseña COINC
A mi también me llego un correo con un link en el cuál tuve que poner el número del mensaje que estaba esperando, y conseguí entrar en mi cuenta.
Un saludo