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No firmar contrato cuenta Activa - Activobank

3 respuestas
No firmar contrato cuenta Activa - Activobank
No firmar contrato cuenta Activa - Activobank
#1

No firmar contrato cuenta Activa - Activobank

Hola buenas tardes, hoy por la tarde he tramitado el alta de una cuenta Activa en ActivoBank.
- Proceso lamentable y con errores. Al final lo consigo realizar.
- 9 llamadas al teléfono de atención sin conseguir contactar después de estar un buen rato esperando.
- Posteriormente consigo hablar con ellos pero no saben responder a mis dudas y me remiten a los "compañeros de la mañana" para obtener respuestas.

Estoy muy arrepentido de haber realizado la gestión del alta.
Ahora viene mi pregunta:
¿si no voy a firmar los contratos a la oficina el alta no se lleva a cabo?
¿debo de hacer algo para no proceder al alta tramitada vía web?
Gracias por vuestra respuesta. Nunca había visto nada similar.

Saludos.

#2

Re: No firmar contrato cuenta Activa - Activobank

Si no firmas no se abre.

#3

Re: No firmar contrato cuenta Activa - Activobank

SI NO FIRMAS, no contratas nada pero si en un futuro lo haces olvidate de la promoción de turno de la cuenta activa o depósito activo promiocional de ese momento.

pOR EJEMPLO YO la tramite (la cuenta activa) por internet en junio y para cuando me interesaba fui a la sucursal a firmar en julio, y claro para ellos la gestión hecha por internet contaba como inicio del periodo promocional de 4 meses al 3,35% que estaba por entonces creo recordar.

Salu2!

#4

Re: No firmar contrato cuenta Activa - Activobank

Gracias por las respuestas.
Después de varias informaciones erróneas desde el servicio de atención telefónica, a la mañana siguiente ya nos indicaron que evidentemente no hay nada vinculante sin firma, que lo dejáramos morir, que en cuatro meses la solicitud de alta se daba por cancelada.

Saludos.