Gana Energía Tarifas: Opciones, Precios y Atención al Cliente
Gana Energía Tarifas: Opciones, Precios y Atención al Cliente
Gana Energía destaca por su atención al cliente cercana, tarifas sin permanencia y precios competitivos en luz y gas. Descubre cómo contactar con la compañía, qué opinan sus clientes y qué debes tener en cuenta antes de contratar para pagar menos en tu factura de la luz.
Gana Energía se ha convertido en una de las comercializadoras de luz y gas más baratas de España, destacando por sus tarifas sin permanencia, energía 100 % verde y una atención al cliente cercana y transparente. En este artículo te mostramos todas sus tarifas actualizadas de luz y gas, con precios reales, ejemplos de consumo y comparativas para que sepas si Gana Energía es la mejor opción para ahorrar en tu factura
Tarifa de luz Gana Energía
¿Qué es Gana Energía y cómo funciona?
Gana Energía es una comercializadora de electricidad y gas, creada en España en 2015 como alternativa a las grandes compañías. Su propuesta se basa en tarifas sin permanencia y precios ajustados (muchos indicados “a coste de mercado”). Ofrece atención personalizada sin intermediarios, con el objetivo de simplificar la gestión y permitir que hogares y empresas ahorren.
Gana Energía es la comercializadora de luz y gas propiedad de Repsol, lanzada en 2015 como alternativa más económica y transparente en España
Tarifas de luz Gana Energía: precios y opciones disponibles⚡
Gana Energía dispone de varias modalidades para adaptarse a distintos hábitos de consumo: tarifa 24 h, tarifa por tramos horarios, tarifa indexada (precio de mercado). A continuación te detallamos los precios de cada tarifa.
Tarifa Luz 24 horas Gana Energía: precio fijo todo el día
Ofrece un precio estable para el kWh durante todo el día, sin importar la hora de consumo. Es la opción más sencilla para quienes buscan despreocuparse de los horarios y prefieren saber siempre lo que pagarán. No tiene permanencia y es ideal para familias con consumo constante.
Tarifa Luz 24h Gana Energía
Tarifa Precio de Mercado Gana Energía (indexada)
Es una tarifa indexada al precio real del mercado mayorista, con discriminación horaria. El precio de la luz varía cada hora y se suma una pequeña cuota de gestión mensual. Permite aprovechar los momentos en que la luz es más barata hoy, pero requiere estar atento a la evolución de los precios diarios.
Tarifa precio de mercado Gana Energía
Comparativa de precios y ejemplos de consumo con Gana Energía
Ahora comparamos las tarifas de luz Gana Energía usando como ejemplo el consumo medio según el tamaño del hogar, te aconsejamos cómo ahorrar en tu factura de Gana Energía:
Perfil de Usuario
Consumo Mensual
Potencia Contratada
Tarifa Gana Energía
Estimación €/mes (sin impuestos)
Observaciones
Hogar tipo bajo consumo
150 kWh
3,45 kW
Tarifa 24 Horas
≈ 38 €
Ideal para estabilidad y consumo bajo constante
Hogar tipo medio (familia)
270 kWh
3,5 kW
Tarifa 24 Horas
≈ 58 €
Simplicidad horaria, sin depender del reloj
Hogar adaptable (optimiza uso)
270 kWh
3,5 kW
Tarifa 3 Tramos
≈ 52–55 €
Más ahorro si se concentra el uso en valle
Empresa pequeña / chalet
600 kWh
4,6 kW
Tarifa Indexada + cuota
≈ 80–100 €*
Puede variar, pero muy competitiva si gestionada
Gran vivienda o empresa
1000+ kWh
6,9 kW
Tarifa Indexada + cuota
≈ 140–180 €*
Máxima eficiencia si se aprovechan horas baratas
*En tarifas indexadas, el coste depende del precio del mercado eléctrico diario, por eso damos un rango aproximado.
Atención al cliente de Gana Energía: contacto directo y sin intermediarios
Uno de los aspectos más valorados por los usuarios de Gana Energía es su servicio de atención al cliente. La compañía ofrece un trato cercano y 100 % humano (sin subcontratas ni contestadores automáticos), lo que ha generado una excelente reputación entre sus clientes.
Además, destacan la claridad en las facturas, la facilidad para resolver incidencias y la transparencia en la comunicación, aspectos que marcan la diferencia frente a otras comercializadoras.
📞 Teléfonos y canales de contacto de Gana Energía
Teléfono gratuito: 961 169 601 (L–V de 9:00 a 21:00)
Otros canales: app móvil, correo electrónico y WhatsApp
Área de clientes online: control diario del consumo y gestión de facturas
Opiniones sobre Gana Energía: lo que dicen sus clientes
Las opiniones de Gana Energía son, en general, positivas. Los usuarios valoran la transparencia, la sencillez en la gestión del contrato y la posibilidad de controlar su consumo desde la app móvil.
✅ Puntos positivos destacados:
Facturas claras y sin letra pequeña.
Tarifas sin permanencia y con precios competitivos.
Atención personalizada y rápida resolución de incidencias.
Compensación de excedentes para quienes tienen autoconsumo solar.
❌ Aspectos a mejorar:
Algunos usuarios mencionan demoras puntuales en la atención.
La OCU le otorga una puntuación baja (2/100), aunque reconoce que el 92 % de reclamaciones se resuelven satisfactoriamente.
👉 En resumen, Gana Energía es una buena opción si buscas claridad, precios ajustados y flexibilidad en tu suministro eléctrico.
Ventajas más valoradas de Gana Energía
Tarifas sin permanencia y precios competitivos en luz y gas.
Atención al cliente propia y cercana.
Transparencia total en facturación y gestión.
Compensación por excedentes solares para autoconsumo.
Gestión online sencilla, con área de cliente y app intuitiva.
Consejos para contratar la luz con Gana Energía
Antes de cambiarte a Gana Energía, ten en cuenta estos consejos para aprovechar al máximo sus tarifas:
Analiza tus hábitos de consumo: Si usas la energía a cualquier hora, la tarifa 24 h te ofrece estabilidad. Si concentras tu consumo en horas valle, opta por una tarifa por tramos para ahorrar más.
Compara precios actualizados: Consulta el precio de la luz con Gana Energía hoy y compáralo con otras ofertas para asegurarte de elegir la más barata.
Revisa los horarios de las tarifas: Si eliges discriminación horaria, adapta el uso de electrodomésticos a los tramos más económicos.
Contrata fácilmente: Puedes hacerlo online o por teléfono, sin permanencia ni penalizaciones si decides cambiarte en el futuro.
Requisitos para contratar: Solo necesitas ser titular del suministro, facilitar tus datos personales y bancarios, y la dirección del punto de suministro.
Preguntas frecuentes sobre Gana Energía
No. Una de las principales ventajas de Gana Energía es que ninguna de sus tarifas tiene permanencia, ni en luz ni en gas. Esto permite a los clientes cambiar de compañía o modificar su tarifa sin penalizaciones si encuentran una opción más conveniente. Esta flexibilidad es ideal para quienes desean mantener el control total sobre su suministro.
No, Gana Energía no incluye servicios de mantenimiento obligatorios en sus tarifas, algo que muchas grandes comercializadoras sí hacen. Esto reduce el coste total y evita “sorpresas” en la factura. Los usuarios que deseen mantenimiento deben contratarlo por separado si lo consideran necesario.
El proceso es 100% online y muy ágil. Solo necesitas:
Una factura reciente de tu compañía actual.
Tu DNI/NIE.
El CUPS (código universal del punto de suministro).
Una cuenta bancaria para domiciliación.
Puedes hacer el cambio en su web o llamar directamente. Gana Energía se encarga del cambio sin que tú tengas que hacer gestiones adicionales.
Depende del perfil de consumo y de si eliges una tarifa fija o indexada. Las tarifas indexadas pueden ser muy económicas si el precio del mercado baja o si consumes en horarios valle. No obstante, si buscas estabilidad en tus facturas, las tarifas fijas podrían convenirte más.
En muchos casos, los precios de Gana Energía son más bajos que los de grandes compañías tradicionales, especialmente cuando se comparan las tarifas variables o sin permanencia.
En general, no. Sin embargo, en abril de 2025, la compañía aplicó un recargo del 6 % a todos sus clientes por costes derivados de un ajuste del sistema eléctrico tras un apagón. Este tipo de recargo fue muy criticado y generó reclamaciones. Aunque fue legal, es importante revisar el contrato y las condiciones generales, especialmente en tarifas indexadas.
No, Gana Energía no incluye servicios de mantenimiento obligatorios en sus tarifas, algo que muchas grandes comercializadoras sí hacen. Esto reduce el coste total y evita “sorpresas” en la factura. Los usuarios que deseen mantenimiento deben contratarlo por separado si lo consideran necesario.
¿Merece la pena Gana Energía?
Gana Energía es una opción competitiva para quienes buscan tarifas de luz y gas flexibles, sin permanencia y con precios transparentes. Su oferta cubre desde la tarifa luz más sencilla hasta opciones para consumidores avanzados que buscan el mejor precio luz cada día. El Plan Amigo y la gestión digital son valores añadidos, aunque conviene comparar siempre con otras compañías para encontrar la luz más barata hoy según tu perfil de consumo.