Kraken o eToro, dos de las plataformas de inversión con mayor número de usuarios del mundo, pero ¿Cuál es la más conveniente para ti? Descúbrelo en esta comparativa donde ponemos en perspectivas la confianza que transmiten, su catálogo, y que tan caro es cada uno. Descúbrelo.
Si comparamos Kraken y eToro para operar con criptomonedas, lo primero que debemos aclarar es que son dos plataformas muy distintas entre sí. El primero es un exchange puro con todo el universo que ello ofrece, mientras que en el segundo, tan solo es una línea más de producto.
Comparativa entre Kraken y eToro
Por eso, en este artículo vamos a comparar Kraken y eToro para la operativa con criptomonedas. Para ello, nos centraremos en la parte de exchange/wallet de eToro, dejando de banda sus servicios de broker.
¿Cómo funciona Kraken?
Kraken es un exchange que cuenta con más de 600 criptomonedas, y ofrece desde compras simples hasta operativa de trading avanzada con libro de órdenes, comisiones por volumen y herramientas profesionales, además de muchos otros servicios específicos para criptomonedas.
Kraken un exchange global con más de 600 criptomonedas
A nivel operativo, Kraken ofrece dos modalidades de cuentas:
La primera para compra/venta “instantánea” (más simple) con una comisión del 1% y un precio que puede incluir spread.
Y Kraken Pro, con libro de órdenes y comisiones mucho más reducidas.
Uses una u otra, desde Kraken es posible tanto recibir como retirar criptomonedas, desde y hacia otros exchanges de criptomonedas o bien hacia billeteras digitales o wallets externas.
Con todo, el exchange americano gestiona más de 550 millones de dólares, y está disponible en casi una veintena de países. Y precisamente su enfoque de exchange global le ha permitido posicionarse en el top15 de centro de intercambio de criptomonedas con mayor número de registros a nivel mundial.
¿Cómo funciona eToro?
eToro es una plataforma de inversión multiproducto, pero en este artículo nos centramos en cómo funciona su módulo cripto + wallet, donde podrás comprar hasta 100 criptomonedas diferentes.
eToro es un broker que permite comprar decenas de criptomonedas
Recientemente, y gracias a la wallet para criptomonedas de eToro, ya es posible enviar y rebicir criptomonedas desde otras plataformas para centralizar toda tu operativa en una única plataforma.
Ahora bien, el principal problema de operar con criptomonedas desde eToro, son las comisiones, ya que no es un broker particularmente barato:
Cobra unas comisiones del 1% para comprar y para vender.
Mientras que mover criptomonedas desde la plataforma hacia la wallet puede aplicarse una comisión del 2%
Eso sí, podrás centralizar toda tu cartera de inversión en una app de todo en uno, ya que dispone de unas 7.000 acciones y varios centenares de ETFs, además de Smart Portfolios solo de criptomonedas (o mixtos).
Antes de entrar en las particularidades operativas cada una de las plataformas, vamos a ver cuál es el grado de confianza que aportan cada una de ellas, en base a los parámetros de regulación y seguridad que ofrecen
Kraken
eToro
Licencia MiCA
Sí, por el Banco Central de Irlanda.
Sí, CySEC.
Proof of Reserves
Sí, semestral
No
Almacenamiento en frío y fondos segregados
Sí
Sí
Seguro de cobertura
No
Hasta 20.000€ por cuenta y cliente
En términos de “seguridad cripto” entendida como transparencia de reservas y operativa de exchange, Kraken destaca por su Proof of Reserves verificable de forma semestral, lo que significa que los fondos de sus clientes están colateralizados, como poco por un coeficiente de 1:1 por criptomonedas.
Informe Proof of Reserves de Kraken
Respecto a eToro, como broker que es, debemos destacar que fruto de su mayor regulación, es cierto que ofrece una cobertura de efectivo frente a robos o desaparición de la entidad a través del fondo de inversores de Chipre de 20.000€ por cuenta y cliente.
¿Cuál es la oferta de criptomonedas de Kraken vs eToro?
Aquí no hay mayor discursión posible, Kraken ofrece alrededor de 600 criptomonedas distintas disponibles a sus usuarios para la operativa, mientras que eToro, por su parte, apenas cuenta con 100 criptomonedas disponibles en su plataforma.
En Kraken puedes encontrar más de 600 criptomonedas
Además, es ambos casos puedes contratar cestas de criptomonedas, incluso el número de bolsas de criptos que ofrece Kraken es mayor que el de Smart Portfolios de criptomonedas con los que cuenta eToro. No obstante, a favor del broker es que varios de sus Smart Portfolios, ofrecen una combicación de criptomonedas y acciones.
Licencia MiCA para operar en todos los países de la UE
⭐️
Puntuación
8.0/10
¿Qué comisiones tienen eToro y Kraken?
Analicemos a continuación las comisiones para la operativa en criptomonedas y otras tarifas de cada plataforma:
Tipo de comisiones
Kraken
eToro
Compra-venta spot
1% + spread
1% en compra y en venta
Compra venta PRO
Maker 0,25% / Taker 0,40% (tramo inicial, baja con volumen)
-
Ingreso de capital
SEPA (EUR): 0€; Tarjeta (EEE): 0,25€ + 3,75%
-
Retiro de capital
SEPA (EUR): desde 0,90€ - 1€ (según método)
5 USD
Depósito mínimo
SEPA (EUR): 1€; Tarjeta (EEE): 10€
50 USD (primer depósito)
Como vemos, pese a que existen más tipos de comisiones en Kraken que en eToro, éstas son más económicas. Es posible que ese 1% en comisiones al principio de la operativa pese, pero conforme pase el tiempo, lo suyo sería migrar la operativa a la plataforma Kraken Pro, donde las comisiones bajan considerablemente al entorno del 0,25% - 0,4% (y más aún si operas con mucho volumen mensual)
Para el resto, son más o menos comisiones similares. Al final, lo más apropiado sería hacer los ingresos y retiradas de capital vía transferencia SEPA, de tal forma que en ambos casos el coste sea mínimo.
¿Qué servicios ofrecen eToro y Kraken?
Demos ahora un repaso a los distintos servicios relacionados con criptomonedas de Kraken y eToro
Kraken
eToro
Programa de staking
Sí, unas 20 criptomonedas
Sí, 10
Bots de compras
Sí
Sí (DCA - Compras recurrentes)
Acciones tokenizadas
Sí
Acciones clásicas
Préstamos con criptomonedas
Sí
No
Cestas de criptomonedas para invertir
Sí
Sí (Smart Portfolios)
Pagos con criptomonedas
Sí (Tarjeta Krak)
No
Enviar criptomonedas a wallets externas
Sí
Sí
Ambas plataformas son muy completas en cuanto a servicios y funcionalidades, pero Kraken destaca en cuanto a funcionalidades específicas para criptomonedas, esencialmente por dos razones:
Por un lado, sus programas de staking son el doble (unos 20), y con mayores remuneraciones, que en algunos casos pueden llegar a ser de más del 20%.
Ejemplo de los retornos que ofrece el programa de staking de Kraken
Mientras que además, ofrece otras funcionalidades como recibir o prestar criptomonedas (y obtener una remuneración por ello), así como pagar con su tarjeta "Krak", y obtener a cambios cash-back por tus compras del 1%. Consultar condiciones.
eToro, a cambio, aunque flojea en todos estos servicios más propios del ecosistema cripto, tiene a su favor ser un broker mucho más global que cuenta con acciones reales (y más de 6.000), en lugar de acciones tokenizadas, y a más bajas comisiones.
¿Cómo es la plataforma de operaciones de Kraken en comparación con la de eToro?
Curiosamente, y aunque las plataformas tienen funcionalidades muy distintas entre sí, a día de hoy las interfaces de ambas plataformas no son tan distintas la una de la otra en cuanto a experiencia de usuario. Veamos a continuación las características de cada una de ellas:
Plataformas de Kraken
En Krakentenemos, en primer lugar, plataforma estándar (la que vemos por defecto tanto en la web, como en la app), la cual está pensada para que comprar y vender sea muy sencillo.
Simplemente elegimos el activo, el importe a comprar, y confirmamos la operación. Apenas 3 clicks en menos de 1 minuto.
Plataforma estándar de Kraken en un proceso de compra de Bitcoin
La interfaz es limpia y sencilla, orientada a usuarios que buscan rapidez y simplicidad. Y lo mejor de todo, también incluye también funciones básicas y accesos a productos como compras recurrentes, staking, o comprar acciones tokenizadas.
Y en segundo lugar, tenemos Kraken Pro, una plataforma más específica para trading, con gráficos avanzados, distintos tipos de órdenes, libro de órdenes, profundidad de mercado y demás herramientas técnicas para traders avanzados.
Ejemplo visual de la plataforma Kraken Pro
Incluso existiría una tercera plataforma llamada Kraken+, que es exactamente la estándar, pero con un pago por subscripción mensual de 3,85€/mes (en lugar de un 1% por cada operación) que permite operar sin límites, en la plataforma más sencilla.
Plataforma de eToro
eToro, igual que ocurre con la cuenta estándar de Kraken, está diseñada para una experiencia de inversión muy visual (alejada de las complejas plataformas de trading avanzado).
Tanto es así que la operativa se hace desde una pantalla de compra/venta muy simple, y la navegación es muy cómoda, con listas de seguimiento y acceso a las diversas funcionalidades de la plataforma con muy pocos clics.
Ejemplo visual de la plataforma de eToro
La parte “wallet” se apoya en eToro Money, donde se gestiona el envío/recepción de criptomonedas on-chain. Ese detalle marca la diferencia frente a un exchange puro, ya que la autocustodia y transferencias no siempre son direcas desde la misma interfaz de trading. Por ello, eToro suele encajar mejor para usuarios que buscan una operativa de criptomonedas simple, o bien una actividad en criptomonedas parcial dentro de una plataforma generalista con un ecosistema de productos de inversión que va más allá de las criptomonedas.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Kraken vs eToro?
Características
Kraken
eToro
Oficina en España
No
No
Teléfono de contacto
No
No
Correo electrónico
support@kraken.com
support@etoro.com
Atención en español
Sí
Sí
Chatbot
Sí
Sí
En este punto poco que añadir. Al tratarse de dos plataforma de inversión (cada una en su disciplina), completamente globales y con usuarios en todo el mundo, el servicio de atención al cliente se circunscribe al contacto vía chat interno o mail, que suelen responder menos de 24 horas y en castellano.
En cualquier caso, es cierto que no son las plataformas con la atención al cliente español más cercana del mercado (otros competidores, por ejemplo incluyen línea telefónica 24/7, entre otras características que facilitan una mayor cercanía).
eToro vs Kraken: las opiniones de la comunidad
Y antes de realizar nuestro veredicto final, veamos cuáles son las opiniones de los usuarios de ambas plataformas a través de los diferentes foros públicos.
Opiniones de eToro
eToro goza de una excelente reputación por parte de sus usuarios. Su caso es curioso, ya que allá donde consultemos la valoración global de los usuarios de eToro (Trustpilot, Google Play Store o Apple Store), la valoración global es de 4,2 sobre 5 estrellas, y siempre con abundancia de opiniones. En el caso de Trutpilot con más de 30.000, pero en otros foros estas pueden llegar a superar incluso las 150.000
Opiniones de los usuarios sobre eToro en Trutpilot
Opiniones de Kraken
Mientras que si nos vamos a Kraken, las opiniones de los usuarios sobre la plataforma son más variadas, pero también en general positivas. En Google Play Store, por ejemplo, apreciamos una opinión general de los usuarios de 3,9 sobre 5 estrellas, para casi 50.000 opiniones.
Opiniones de los usuarios sobre Kraken en Google Play Store
Bien es cierto que en otros foros como Trustpilot, las opiniones se moderan a 3,5 estrellas.
Nuestra opinión: ¿Qué exchange es mejor, Kraken o eToro?
Tanto Kraken como eToro son plataformas “top” a nivel mundial, pero con claras diferencias que provocan que cada una de ellas sea mejor para un tipo determinado de usuario.
Si pensamos en el usuario especializado en criptomonedas, sin duda Kraken es no sólo la mejor opción, sino una de las mejores opciones existentes del mercado, debido a que permite alcanzar un mayor número de servicios propios del ecosistema cripto (pago con criptomonedas, mejores programas de staking, acciones tokenizadas, etc), e incluso escalarlos a una operativa más profesional, y a comisiones más bajas.
Por el contrario, para el caso de un usuario que quiere que las criptomonedas sean simplemente una parte más de su cartera de inversión, entonces es eToro la plataforma que ofrece una de las mejores opciones existentes para este estilo de usuarios.
Etoro me parece que usa métodos desleales para ganar dinero. Como a la gente que opera en el mercado Europeo crearle una cuenta por defecto denominada en Dólares, para embolsarse las comisiones por el cambio de divisa.
En cambio en Kraken las comisiones son muy bajas y todo funciona a la perfección casi siempre, es muy estable mientras que en Etoro no tanto. Por otra parte gestionan cantidades mayores de dinero sin incidentes, no sé quien lleva más tiempo si Etoro o Kraken pero me quedo con los segundos.
en respuesta a
Rothbard23
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#2
19/01/22 13:09
Yo también prefiro kraken. Pero se de gente que prefiere opciones más tradicionales para al menos estar regulados por alguna entidad reguladora
