Vaya2009
23/11/23 08:02
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AXA una vergüenza de compañia
Buenos días, Belenrodrigue:Las comunicaciones de baja de póliza o la no renovación al vencimiento de un contrato para que sean efectivas y no te vuelvan loca, deberás comunicarlo a la compañía con al menos 1 mes antes de la fecha de vencimiento con:Carta comunicando tu deseo de no renovar la póliza a vencimiento (baja) y firmar el escritoy aportando copia del DNI junto con dicho escrito.Tienes varias formas de hacerlo:Enviando un correo electrónicoEnviando una carta certificada y con acuse de recibo para asegurarte que la han recibidoEnviando un burofaxPersonándote en la oficina donde contrataste el seguro con 2 copias de dichos documentos, uno para tí que te llevarás sellado por la compañía para demostrar en un futuro que diste de baja en tiempo y forma el seguro y otra copia que se quedarán ellos.Te dan de baja por "impago" porque no les constará que has hecho debidamente la comunicación de baja, es por eso que han intentado cobrar el recibo de la siguiente anualidad.Tratar de dar de baja un seguro por teléfono no es efectivo, las palabras se las lleva el viento, y no queda constancia de tu deseo de no seguir con esa u otra compañía, es por ello que hay que comunicarlo en tiempo "al menos 1 mes antes al vencimiento" y en forma "escrito firmado + DNI" Pagar con tarjeta, es igual que si pagaras con dinero en efectivo, y habrás comprobado que no puedes devolver el recibo cuando se paga de esta forma.Saludos.