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Trayetes 23/04/15 09:09
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Finalmente he enviado hoy el dinero a la cuenta remunerada aunque todavía tengo el mensaje de pendiente de identificación. Ya han pasado más de 4 días desde que llamé y desde que me dijeran que volverían a solicitar la identificación al banco que puse al darme de alta, en mi caso Bankia. Cuando hablé con ellos me comentaron que aunque esté pendiente de identificación podía enviarles el dinero para ir aprovechando ya e 2,5%. Saludos.
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Trayetes 21/04/15 10:41
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Les llamé por teléfono la semana pasada para ver que pasaba con el proceso de identificación y me dijeron que había habido un error del sistema. Me dieron a entender que volverían a realizar la solicitud a la entidad origen que puse al darme de alta. Les indiqué que en el apartado "Cuentas" sólo me aparecía la cuenta remunerada y me contestaron que ya podría hacer la transferencia pero no me fio un pelo. Al poco de llamar me conecté de nuevo y ya me aparecían las 2 cuentas pero todavía me sale el mensaje de pendiente de identificación en ambas cuentas. La verdad es que no me insipiraron mucha confianza. Vamos que hubo un error pero que si no llamo ¿ no se dan cuenta ? Ayer hice una transferencia de 1 euro a la cuenta corriente y hoy ya me aparece ese saldo en la cuenta pero sigue el mensaje de marras. Entiendo que ya podría ingresar el dinero en la cuenta remunerada pero no sé si es mejor esperar a que desaparezca el mensaje pendiente de identificación ¿ Cuando se supone que empieza a contar el plazo de los 4 meses para el 2,5% ? ¿ Desde el primer ingreso en la cuenta remunerada o desde el primer ingreso en general (sea en la remunerada o en la cuenta corriente ? Saludos.
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Trayetes 15/04/15 07:59
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Hola, ¿ A ti te apareren las cuentas como identificadas ? Yo todavía sigo igual que la semana pasada, me aparecen ambas cuentas pendientes de identificación. Y desde el dia 7-8 que les debió llegar todo ya han pasado los 4 días hábiles de marras. Saludos.
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Trayetes 08/04/15 12:43
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Me esperaré a la semana que viene pero he leído de gente que había recibido la tarjeta de coordenadas, habían pasado bastantes días y todavía aparecía el mensaje que comento de que está en proceso de identificación, de ahí mis dudas. Por mi parte me aparece ese mensaje en la posición global para 2 cuentas, pero cuando entro en el menú CUENTAS, sólo me aparece en la parte de arriba la CUENTA REMUNERADA con el número IBAN y estado DISPONIBLE. La cuenta CORRIENTE de momento no me aparece dentro el menú CUENTAS. Saludos.
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Trayetes 08/04/15 12:23
Ha respondido al tema ¿Os funciona Selfbank?
Yo acabo de probar a entrar ahora mismo y me sale también el mensaje "Por medidas de seguridad el acceso a la web queda temporalmente restringido. Por favor, inténtalo de nuevo pasados unos minutos" No es problema de mi usuario porque incluso me invento usuarios y contraseñas y siempre sale ese mensaje. Parece que están haciendo ajustes en la web. Edito: He probado en 5 minutos y ahora ya me ha dejado acceder.
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Trayetes 08/04/15 08:15
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Buenos días, El 31 de Marzo me abrí la cuenta, envié los papeles el 1 de Abril mediante una carta a la dirección postal de Selfbank. Ayer entré a la web de clientes con la contraseña temporal y me salió el mensaje para cambiar la contraseña. Lo hice y entonces en la web me aparece el mensaje de "alguno de los titulares está todavía en proceso de identificación". Todavía no he recibido la tarjeta de coordenadas y no se si ese mensaje se refiere a que ya debo hacer una transferencia para activar la cuenta o está pendiente de que el banco que designé en el contrato de apertura me identifique. Mi idea cuando sepa que esté operativa es hacer directamente el ingreso de lo "gordo" a la cuenta remunerada. He leído el hilo por encima y no he encontrado la respuesta. ¿ Alguien me lo podría aclarar ? Creo que por parte de Selfbank no costaría nada enviar algún email de como va yendo el proceso. Saludos.
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