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Tonitoni

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Tonitoni 21/08/18 11:21
Ha respondido al tema El banco Santander me cierra la cuenta por el artículo 33
Cuando iBanesto pasó a ser iSantander las condiciones dejaban claro que serían las mismas que en iBanesto, sin comisiones, al igual que cuando cambió a Santander que además lo consulté por teléfono. Si me hubieran dicho que me cobrarían comisiones por simplemente tener una cuenta abierta la hubiera cerrado directamente yo.
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Tonitoni 27/03/17 20:30
Ha respondido al tema El desastre que es la web de BBVA
Yo no cambié nada. Llevo años con los recibos domiciliados sin modificar nada. Fue el BBVA el que absorbió UNO-e y cambió el número de cuenta y maldita la gracia que me ha hecho. Mejor no sé explicarme.
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Tonitoni 27/03/17 19:58
Ha respondido al tema El desastre que es la web de BBVA
Debí de explicarme mal. No es que el banco vaya a saber que habrá un cargo de un recibo sino que ese recibo que se cargará esté domiciliado. En UNO-e se podían ver en la misma página todas las domiciliaciones que tuvieras en una cuenta y al lado se veía la fecha del último cargo aunque fuera hace 11 meses. En el caso de un cargo anual como el del IBI sabías que estaba domiciliado en esa cuenta aunque el cargo no se vaya a hacer hasta dentro de unos meses. Pero en BBVA solo se ven que están domiciliados los recibos que ya te cargaron en el año en curso. En mi caso, el del IBI como no lo han cargado no se ve en el listado como que tienes esa domiciliación en cuenta. Si busco los cargos pasados por fecha sí me aparece que el IBI me lo cargaron el pasado noviembre de 2016, pero como dije, en el listado general no aparece y si busco por entidades emisoras (el ayuntamiento) tampoco aparece como que estuviera domiciliado, en cambio sí aparece si busco la entidad emisora de la electricidad, el teléfono, etc. Espero haberme explicado bien. Creo que es un empeoramiento con respecto a la web de UNO-e. Uno de tantos...  
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Tonitoni 27/03/17 16:24
Ha respondido al tema El desastre que es la web de BBVA
Rectifico lo segundo. Sí se puede en la web dar orden de NO pago un recibo. Me han dicho la ruta por Twitter. Los operadores telefónicos necesitan un buen curso de reciclaje...
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Tonitoni 07/01/17 19:52
Ha respondido al tema Con el cambio a BBVA ya no puedo recibir sms al móvil cuando uso la tarjeta de débito
En mi caso UNO-e ya no existe. Mi cuenta ahora es a todos los efectos del BBVA solo que la tarjeta de débito sigue siendo la de UNO-e. Haré lo que dices y pediré una tarjeta de débito del BBVA. Y con respecto a lo que comentas de que hiciste un ingreso y te llegó un SMS, precisamente es por lo que abrí el hilo: yo quiero que me vuelvan a llegar SMS, como siempre hasta ahora. No tengo intención de comprar un smartphone que no necesito.
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Tonitoni 07/01/17 13:54
Ha respondido al tema Con el cambio a BBVA ya no puedo recibir sms al móvil cuando uso la tarjeta de débito
No hace falta entrar en la app ni abrir sesión para recibir los avisos en el móvil o tablet. Con tenerla instalada (y haberlos activado antes, claro), vale. Te llega una notificiación como la del Whatasapp u otra aplicación. Yo nunca tuve cuenta en BBVA, hasta ahora, claro. Solo en UNO-e por eso no tengo tarjeta del BBVA. Si pido la tarjeta de débito del BBVA no me pueden cobrar comisión. Tenemos las dos nóminas y la mayor parte de recibos, por eso decía lo de cambiar la tarjeta de débito de UNO-e por la del BBVA. A mi los SMS que sí me llegan al móvil, hace un momento me llegó uno, son los de avisos de los movimientos de cuenta (ingreso de nómina, transferencias recibidas, etc), que sí se pueden activar y escoger en la web de BBVA. Hablar con un gestor o con un operador es un dolor de muelas. Ya hablé con 3 distintos y me dijeron 3 cosas diferentes. Comprendo que cobran una mierda de sueldo y trabajarán un huevo de horas, pero el nivel de conocimientos de lo que tratan es lamentable. Incluso uno de "soporte de web". Confundía los avisos de movimientos de cuenta con los avisos de uso de tarjeta de débito y pensaba que los de la tarjeta se activaban donde los de cuenta. Si ese es el nivel que demostró alguien del soporte de web que se supone que tiene que saber más que un operador normal, apaga y vámonos.
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Tonitoni 06/01/17 23:28
Ha respondido al tema Con el cambio a BBVA ya no puedo recibir sms al móvil cuando uso la tarjeta de débito
No. Si activo las alertas de la tarjeta de débito de UNO-e con la app en el móvil o en la tablet NO me llegan SMS al móvil. Evidentemente a la tablet, tampoco. Lo que me llega es un aviso al móvil o tablet, estilo Whatsapp, para lo que hay que tener conexión a Internet ya sea con datos o WIFI. Por eso te pregunto también, si a ti te llegan los SMS de aviso al móvil cuando usas la tarjeta de débito del BBVA, que Sí pudiste dar de alta las alertas en la web.
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Tonitoni 05/01/17 08:40
Ha respondido al tema Con el cambio a BBVA ya no puedo recibir sms al móvil cuando uso la tarjeta de débito
Acabo de instalar la app de BBVA en la tablet (sí, soy raro, tengo tablet pero no smartphone ;-)) y el sistema fue igual que en el smartphone de mi mujer. Una vez accedes lo primero que sale es si quieres dar de alta las alertas. A ver cuando luego lo pruebe si recibo el SMS... Ahora me autoedito. Una vez dentro también se puede modificar yendo a "ajustes" y allí te deja activar diferentes opciones de la tarjeta.
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Tonitoni 05/01/17 07:45
Ha respondido al tema Con el cambio a BBVA ya no puedo recibir sms al móvil cuando uso la tarjeta de débito
Descargué ayer la app de BBVA en el móvil de mi mujer, tenemos la cuenta conjunta y las tarjetas de Uno-e, y nada más acceder con el DNI y la contraseña me salió una pantalla preguntándome si deseaba activar las alertas, cosa que hice. De todas formas una vez dentro, si entras en el apartado de la tarjeta también te deja activar las alertas de la tarjeta. Eso sí, aún no probó si funciona.
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