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titoef 10/10/25 15:25

Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos

Tardé 3 días en abrirla pero porque no pude antes, al día siguiente ya puedes abrirla.

titoef 10/10/25 15:07

Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos

Hice primero 760 y después 400. En mi caso cerrando multicanal y en caso de mi mujer sin cerrar

titoef 09/10/25 14:51

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Confirmado, alta de mi mujer en la promo 400 sin cerrar multicanal. Con respecto a tu plan, te puedo decir que yo tenía acceso a la cuenta de mi madre antes de cerrar multicanal, el del SAT me dijo que si cerraba multicanal dejaría de tener acceso y, mentira cochina, cerré multicanal, me volví a dar de alta y al día siguiente o a las horas (no recuerdo, se que no fue instantáneo), al entrar en la app ya me volvía a salir la cuenta de mi madre. Con este rollazo, quiero decirte que tal vez no tengas problema en volver a acceder a tu plan si cierras multicanal.

titoef 09/10/25 10:15

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Por ahora solo yo, cerrando multicanal, por la tarde te digo algo de mi mujer

titoef 09/10/25 08:27

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Mil gracias por avisar compi, lo cierto es que he estado liado por un tema familiar y no he podido llamar, pero es una alegría que de vez de en cuando se resuelvan los problemas solos!! 😂. Apuntado a la promo!

titoef 06/10/25 00:25

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Ella hizo PLAN760 sin cerrar multicanal. Yo tuve que cerrarlo para hacer PLAN760. Para colectivos, a ambos nos pone que la promo no está vigente. Alguien ha llamado preguntando por qué? Yo llamaré mañana pero debería llamar todo el mundo que no le deja, a ver si con presión lo solucionan

titoef 05/10/25 20:35

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A mi me pasó exactamente lo mismo, cancelé tarjetas sin problema desde la app y al intentar cancelar la cuenta daba ese mensaje; llamé (era domingo) eligiendo la opción de "cosas urgentes" (o algo así :)) pero como era domingo me dijeron que pasaban nota. El lunes me llama alguien del B.B:V;A y me dice que no pueden hacer nada y que tengo que ir a una oficina, muy amable, hasta me dice los horarios de algunas oficinas cerca, pero muy incompetente también porque me parece raro lo que me dice y decido llamar al 900102801 y una señorita en 30 segundos me cancela el plan amigo (al parecer ese era el problema aunque no tenía ningún ahijado) y me cancela la cuenta. Así que mi consejo es que llames sin temor, no se van a meter en nada y si das con el incompetente de turno vuelve a llamar más tarde.NOTA: por cierto, con respecto al cierre del contrato multicanal, yo tuve que cancelarlo porque no me dejaba darme de alta, creo que me decía que ya era cliente y, sin embargo, a mi mujer le dejó sin problemas sin cancelar el multicanal. Espero que te sirva, saludos.

titoef 01/10/25 09:17

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Me autorespondo, he dado de alta a mi mujer ayer poniendo ama de casa e ingresos por alquiler turístico (lo cual es cierto) y ha tragado, por ahora no han pedido nada a mayores.

titoef 30/09/25 21:47

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Los contratos me los enviaron justo al acabar la videollamada que hacen. El SMS igual

titoef 30/09/25 19:53

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Os informo que hoy aun se puede dar de alta PLAN760, yo lo acabo de hacer. Ahora quería hacer lo mismo con mi mujer pero ahora mismo no trabaja ni cobra desempleo, qué me aconsejais, digo que trabaja? digo la verdad?