Muy buenas aportaciones Takeit. La verdad que dos cosas importantes a tener en cuenta para imprementar. Habrá que hacerles llegar todas estas cosas para que las tengan en cuenta.
Luego también acabo de caer en otra cosa. Yo no he solicitado, al menos de momento, ni la tarjeta de débito ni la de crédito, pero 1 sola retirada de efectivo al mes gratis me parece obsoleto.Orange bank ofrece 3 retiradas gratis al mes.
Efectivamente Pvila314 juegan a ligas distintas. Yo creo que en myinvestor se centran más en las inversiones y en Orange Bank más en el usuario "domestico". Orange bank por ej tiene transferencias inmediatas y myinvestor no.Tamerlan, la atención telefónica no la he usado nunca por lo que no puedo opinar. Si les he escrito dos o tres veces por messenguer y la respuesta la verdad que ha sido rápida, no al momento pero sí en el mismo día.En temas informáticos como la web o la app si considero que se tienen que poner las pilas. Aparte de todo lo que comenté anteriormente, creo que como tu dices, cuando alguna vez he querido ver algo más en concreto de una operación o de otro tema he tenido que ir a la web de inversis y entiendo que debería poderse ver también desde la de myinvestor.
Otra cosa que tampoco me gusta de la app es que cuando pones el usuario y la contraseña aunque le des a "recordar usuario" sigue saliendo el usuario en la pantalla junto a la línea para poner la contraseña. En la app de los demás bancos pones el usuario y la contraseña por primera vez y las siguientes veces ya recuerda el usuario sin mostrártelo en pantalla y te remite a poner solo la contraseña.
La verdad que viendo la de Orange bank les ha salido un competidor duro a myinvestor,porque no solo la app,sino que también el saldo remunerado es mayor.
La verdad que a mi no me dio problemas la apertura pero por lo que veo a mucha gente si le da problemas. La app la verdad que la veo un formato como muy antiguo., comparándola lo de sencilla y manejable que es la de Orange Bank. Y la parte de las inversiones no la destacaría tanto en la app(la pondría más abajo), porque hay personas que no realizarán inversiones y la tendrán de cuenta ahorro. Que lo que se vea sea el saldo y los movimientos primero.Creo que la app necesita un buen repaso.