Solomillo
19/02/20 08:52
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Cuenta IN de La Caixa
Buenos días:Pido cita por la app de la caixa y evidentemente lleva dos días pendiente de confirmar. Voy a la sucursal a cerrar la cuenta In y como no podía ser de otra manera, momentos desagradables, actitud chulesca y antipatía, aparte de que nos ven a dos personas tras la verja y en vez de abrir a las 8.15 h. abren a las 8:22 h.Absurdo tener que ir a una oficina a cerrar una cuenta online que abrí en internet y manejaba desde internet porque si piso la oficina me cobran. Me llamaron de la oficina para venderme cosas de Samsung., para estas dos cosas si están las oficinas. En fin, como dije anteriormente es lo que espera este año cerrando algunas cuentas.Me piden actualizar datos por ser cliente de Imagin y me hacen firmar digitalmente pero no me dan copia de nada, le pregunto que si no me dan copia de la baja de la cuenta In y me dice que lo mire en caixa abierta. Me voy corriendo porque no puedo llegar tarde al trabajo y me meto en la app y veo que no aparece nada.Menuda banda.Han cerrado las tres oficinas que utilizaba para sacar del cajero.Nunca entenderé cómo de hacer una operación tan simple como cancelar una cuenta se puede hacer un momento desagradable y antipático por hacer una pregunta de para qué quieren mis datos, han conseguido que no vuelva a esa oficina (primera y última vez que voy) ni contratar nada con la caixa.Buen día a todos.