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Snakke 25/08/17 14:15

Ha respondido al tema Franquicia en seguro no especificada

Buenas tardes Cuando firmas las condiciones particulares de tu póliza también firmas las generales, en alguna página de dichas condiciones particulares estarán las generales que firmas. No hay opción de reclamación. Un cordial saludo

Snakke 20/08/17 23:07

Ha respondido al tema Duda bricolaje hogar mapfre

Siento si he sonado soberbio, tampoco era mi intención. Claro que me confundo, faltaría más. Pero yo cuando no sé si es chicha o limoná lo que no hago es hablar por hablar porque como dijo mi amigo el mudo, vamos a callarnos... En cual caso, tema grifo (directamente desde la experiencia de de los siniestros) son los ya comentados. Un saludo

Snakke 20/08/17 21:56

Ha respondido al tema Duda bricolaje hogar mapfre

Como otras muchas veces digo y aunque suene brusco (que lo sé...) aquí muchos opinan y otros informamos. Es lo que tiene trabajar en el sector, de otros asuntos opino pero cuando a seguros se refiere puedes tener fe en mi palabra. Los grifos que se instalan o sustituyen son los que todos conocemos como grifos, es decir, el que te da agua en la cocina, el que te abre la ducha o bañera, el del lavabo, el del bidé y el del lavadero. Todo lo demás son llaves de paso, incluida la que comentas de la lavadora. Respecto a la flexibilidad, es nula. Más que nada porque hay un jefe de zona que revisa y audita cada reparación y no pueden salirse del protocolo, pueden no pagarles el trabajo o incluso quitarles del listado de reparadores y pasar al siguiente. Mapfre actúa así porque no garantiza reparaciones distintas a las incluidas exactamente en dicha coberturas. Te pongo un ejemplo: está incluida la instalación de cortinas. Cortinas no son estores ni paneles japoneses. Sé parecen y seguro que un manitas te hace una cosa y la otra pero Mapfre la única que paga y autoriza es la de las cortinas. Y sí, son dos servicios por año y póliza incluyendo 3 horas de mano de obra y desplazamiento. En la modalidad Hogar Platino son 4 servicios anuales. Un saludo

Snakke 11/08/17 17:36

Ha respondido al tema Consulta contrato alquiler y seguro.

Buenas tardes, Creo que éste no es el foro adecuado, no hablamos de cobertura/no cobertura. Hablamos de pactos legales/ilegales y esto quien mejor puede asesorarte es un abogado. En principio (y es sólo una opinión, no sentencio nada) si el contrato es válido, está firmado por ambas partes etcétera... creo que no corresponde devolución y me explico: Si tú te apuntas a un GYM y pagas 6 meses por adelantado y al mes decides mudarte de barrio y no ir a ese GYM por mucho que no venga por ningún sitio una cláusula de devolución no procede dicho retorno ya que lo que se establece es que se pague por adelantado tantos meses, sin más. Saludos,

Snakke 11/08/17 16:56

Ha respondido al tema Segurcaixa no toma responsabilidad

Buenas tardes, Esa pérdida de tiempo que demandas y esa semana de espera no tiene ningún tipo de compensación económica, a menos que por el hecho de haber esperado ese tiempo los daños se hubieran incrementado y por tanto la repercusión económica del mismo hacia tu persona. Doble problema en tal caso sería demostrar el incremento de daños y la culpa en la demora de esa semana, ya sabes que el mejor abogado no es el que más sabe de leyes sino el que mejor sabe demostrarlas. Mi recomendación sería, simplemente, cambiar de aseguradora (fíjate que no entro a si tiene o no cobertura el siniestro). No tiene sentido tener el seguro a través de un banco, a menos que te beneficies (claramente) económicamente en el diferencial de la hipoteca al tenerlo bonificado, habiendo aseguradoras de primer nivel que te van a contratar igual de económico (o más) y con mejores coberturas y servicio. Carta comunicando baja con al menos un mes de antelación y consulta precios. Saludos

Snakke 09/08/17 20:23

Ha respondido al tema Aportar facturas por daño vehículo y objetos en diligencias previas juzgado

Perfecto pero no estaría de más que hicieras lo que tenga he recomendado ya que si el día de mañana tienes una incidencia con la reparación, tu única garantía es la factura. Un saludo

Snakke 09/08/17 01:05

Ha respondido al tema Aportar facturas por daño vehículo y objetos en diligencias previas juzgado

Yo haría un pequeño escrito dirigido a la aseguradora indicando las circunstancias, comunicando que hay un juicio en el que te solicitan facturas, y reclamando la de la reparación de la luna que efectúa un taller a tu nombre y que abona la aseguradora para que te la remitan a la dirección de póliza (tu casa). Dos copias y a la oficina más cercana a entregar una y a que te sellen con registro de entrada la otra,aportando al citación judicial (en copia, por supuesto). Ante el juez tendrás dos opciones: 1 Que tengas la factura. 2 Que no la tengas pero sí tu copia solicitada a la aseguradora sellada. Un saludo

Snakke 08/08/17 09:43

Ha respondido al tema Rotura de acometida y tubería de agua

Buenos días flor Respecto de la tubería, das el parte como fue. Se reparará tu tubería y tu aseguradora reclamará gastos a causante, no hay ningún problema. Respecto a azulejos, solamente si estos se están viniendo para delante por causa de una posible rotura de tuberías. Sino alegarán depreciación por uso o antigüedad, defectos de mantenimiento o mala construcción y excluirán causa. Un saludo

Snakke 04/08/17 21:19

Ha respondido al tema Necesito cambiar chip; ex agente exclusivo y corredor.

Las dos cosas son compatibles. Defender la buena actuación de la aseguradora y la repercusión de la siniestralidad en la prima de renovación por un lado. No perder el cliente (que no la póliza) por otro. Según el perfil se les ofrece otra aseguradora y cliente contento. Un saludo

Snakke 03/08/17 18:29

Ha respondido al tema Alquiler de bicicletas

AXA los hace. Un saludo