Ya di de baja una de las tarjetas de SCF, pero la web de solicitud, cuando se completan los datos laborales y económicos dice que no se puede continuar y que se intente más tarde. Se ve que falla más que "una escopeta de feria".
Ya di de baja una de las tarjetas de SCF, pero la web de solicitud, cuando se completan los datos laborales y económicos dice que no se puede continuar y que se intente más tarde. Se ve que falla más que "una escopeta de feria".
A mí me llegó también la carta. Llamé sobre junio 24 y me dijeron que las sustitutas las enviarían en octubre o noviembre de este año. No me ha llegado tarjeta alguna. Estoy por dar de baja la Naturgy y pedir la oro que, aunque compro más en super que en hipermercados, algo si gasto.¿Alguna recomendación?. ¿Alguien sabe cómo se da de baja online?
Bueno, he tenido que llamar hasta 3 veces porque algo extraño pasa en el sistema que no reconoce ciertas claves. Finalmente, haciéndolo "manual" o "humanamente" a través de la agente comercial sí ha fyuncionado. En la encuesta le he colocado máxima puntuación, eso sí.También he llamado sin temor, ya que sí recibo la nómina de verdad.
He llamado a At al Cliente y, efectivamente, han cambiado la operativa "para mayor seguridad". En mi caso, concretamente, no funcionaba ni el pin de 4 cifras de la banca telefónica (introducido no sé cuántas veces) y finalmente se la he tenido que dar de voz a la operadora, a quien también he tenido que darle ciertas respuestas de seguridad. Para quine vaya a llamar para estas cosas, conviene tener a mano la tarjeta de coordenadas y la de débito, ya que me ha preguntado por las 4 cifras del penúltimo párrafo de la numeración.Ha desbloqueado el envío de SMS y ya he podido hacer la transferencia.
Pues debe ser que deberé validar el número de teléfono móvil o algo así, porque sigue llegándome que "se ha producido un error técnico al enviar el SMS a su móvil".Si alguien sabe si hay o cómo validarlo (mejor de forma online), se lo agradecería.
Pues esta noche he inytentado hacer una transferencia, si es con el smartphone, dice algo así como "¡Ups! Algo no ha ido bien. Se ha producido un error técnico al enviar el SMS a su móvil". Y por la web "Acceso bloqueado. Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente" .De cualquier forma, lo he repetido, pero sin dejarme hacer la transferencia. ¿le ha pasado a alguien más?. Parece que los servidores no les van muy bien esta noche....A ver si mañana...