Participaciones del usuario Selangos

Selangos 05/05/24 15:03

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Estoy totalmente de acuerdo contigo , la app tiene muchas posibilidades de mejora es un banco que lo han abierto sin tener completamente todas las funcionalidades activas, creo que están abiertos a mejoras y que poco a poco irán mejorando, les cuesta eso sí, bastante tiempo el ir incrementando estas, yo creo que deberíamos insistirles por los canales de comunicación tanto de a través de la aplicación como de el correo electrónico, el insistirles en solicitar ese tipo de mejoras, la primera que el banco sea operativo a través de web además de la app la segunda que se puedan descargar documentos en PDF tanto del listado de movimientos como otros que puedan interesar, la tercera que incrementen una tarjeta virtual o monedero que está sí me han dicho que la van a poner, y así con todas las mejoras que consideremos que se pueden hacer, ccreo que está en parte en nosotros también poder insistir en ello para que vayan tomando notas al menos parece que son receptivos a ellas

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Selangos 05/05/24 14:55

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Veo que tienes un gran interés por esta cuenta , pues a pesar de múltiples complicaciones en el alta sigues empeñado en abrirtela , qué es lo que más te gusta de ella para que no desistas después de tantos problemas?

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Selangos 05/05/24 14:51

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

Por concretar con el cierre de esta cuenta y de esta entidad, cuántos de vosotros aún no habéis cerrado la cuenta y cuando tenéis previsto hacerlo? Y cuál sería la razón para mantenerla aún, independientemente de los que han tomado la decisión de abrirla ya en Cetelem?

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Selangos 03/05/24 10:07

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Por eso siempre he dicho que hay que coger los comentarios con pinzas y nunca tomar decisiones sobre una entidad en función de comentarios negativos o positivos, dependiendo de la experiencia de cada uno, generalmente los comentarios suelen ser más negativos porque al que le va bien no viene aquí a comentarlo, pasó algo parecido con Renault bank cuando a mucha gente no le salieron los planes como pensaban y se dedicaban a desprestigiarla y mucha gente piensa que no es una buena entidad , cuando también hay mucha gente que estamos plenamente satisfechos con la cuenta y depósitos de Renaut

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Selangos 03/05/24 09:49

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Al igual que tú somos muchos los que estamos muy satisfechos con esta cuenta y que como tú dices es una cuenta simple que cumple sus funciones, al margen del corrillo que se forma de haber quien la critica más , y que cada cual cuente lo que ha sido su experiencia lo veo bien , pero cuánta gente se está haciendo la idea de que la cuenta y la entidad no valen la pena cuando en muchísimos casos es justo todo lo contrario

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Selangos 26/04/24 10:41

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

Por todo eso , y porque es un banco más enfocado en los préstamos con altos intereses, abrir la cuenta con la intención de finalizar en diciembre , y si esto no ocasiona problemas para entonces ... en mi opinión no merece la pena, ahora si te la abres con intención de quedarte permanentemente pues ya cada uno según le convenga

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Selangos 25/04/24 11:12

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Pues sí, si un banco no sabe resolver problemas que surjan con las altas de esta forma lo mejor es desistir de él y olvidarse del banco, supongo que es que como inicio del banco están recibiendo miles de altas y obviamente no tienen miles de empleados pero tienen que prever este tipo de incidencias y darle una solución en un tiempo prudencial, al menos lo bueno es que tienen un servicio de atención al cliente y puedes hablar con un ser humano, que hay bancos que no disponen de él y eso ya es desesperante , como conclusión creo que nunca más abriré una cuenta en un banco que no disponga de un servicio de atención al cliente por teléfonoTe deseo toda la suerte y si ves que no te lo solucionan solicita la cancelación y olvídate de este bancoEn mi caso tuve una incidencia con el alta que resolvieron en 24 horas y después ha ido todo fenomenal llevo más de un mes con él y estoy encantado pero si no es esta la experiencia pues fuera y en paz

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Selangos 23/04/24 11:53

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Me alegro mucho que lo hayas podido conseguir al final, lo que está claro es que en todas las entidades hay gente que se le ha dado bien el proceso y hay gente que se le ha dado mal pero también que esta entidad Cetelem no funciona correctamente y no tiene el servicio adecuado para resolver problemas en caso que surjan, mi conclusión es que cancelaré Orange Bank una vez cobrado los intereses del mes y posteriormente no voy a realizar el alta en Cetelem, lo importante que se puedan seguir reportando las experiencias por aquí que eso es lo que realmente le afecta a una entidad para que corrija su actitud

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Selangos 23/04/24 08:40

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Claro, pero estábamos hablando de la tarjeta de B100 si era posible sacar gratuitamente de los cajeros de caixabank, y la respuesta es no, con las otras claro que se pueden, y con la de Orange Bank también he sacado yo multitud de veces

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Selangos 22/04/24 14:36

Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital

Esa información está desfasada era de cuando CaixaBank usaba la red servi-red, después se desvinculó de esa red y de euro 6000 que creo que fue por la absorción de Bankia, y ahora creo que son tres euros lo que cobra por comisión por el uso del cajeroEsa es una desventaja de la tarjeta B100 con respecto a Orange Bank que valían todos los cajeros

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