Si se necesita un mantenimiento es mucho mejor unos días antes avisar con un mail que tal fin de semana se harán tareas de mantenimiento que te anticipes en tus operaciones que no estará operativo al acceso. Pero de la forma que los han hecho, volvemos a tal hora, después a tal hora, después a tal hora y ahora ya ni hora ponen da la sensación que han liado una gorda y que no saben por donde empezar
Compañero, tampoco hagamos de tripas corazón.My investor tiene cosas buenas, que personalmente me encajan (cuenta remunerada, roboadvisor...) Pero el funcionamiento de la app y operativa en mi caso que llevo ya unos años siempre ha sido, mala o muy mala. Es un comentario que les debería ayudar a mejorar, está muy bien que hagan alianzas con urbanitae, con empresas de factoring pero es igualmente importante poder acceder a tu cuenta. Por citar un ejemplo jamás he tenido un problema con indexa
Yo también soy consciente de esos problemas, y estoy contigo que es para lo que es, pero al final ofrenciendo cuenta remunerada, tarjetas... Si pretenden ser un banco para utilizar no sólo como inversión si no también como banco principal. Han de mejorar y no poco. Ahora mismo me pone que "vuelven a las 16H" a este paso se tirarán 24 h fuera de combate
App caída, tengo que hacer una operación y me ponía, disponible a partir de las 23h, a las 23h disponible a partir de la 1h y ahora pone a partir de la 8h.Se habla de renault pero para mi el premio gordo se lo lleva my investor. Menuda castaña
Es que si no recuerdo mal, ya te piden info cuando te das de alta.Puedes ser que algún cliente que se dio de alta hace bastante tiempo no se pidiese cierta info y ahora la estén reclamando?Desde luego que bloqueen sin previo aviso dejar mal sabor de boca. A mi precisametne esta semana Abanca me pidió foto del dni a través de la app y en una ocasión Openbank procedencia de fondos (al usarla como nodriza9 pero siempre dando un plazo para presentar la documentación solicitada antes de lleva a cabo ningún tipo de acción.