Participaciones del usuario roldayan (7)

roldayan 19/05/14 21:57

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Sabía que ibas a caer, jeje. Llamarme tonto te delata. Faltarme al respeto demuestra tu catadura moral, así que no pienso responderte, AGENTE DE GENERALI. Hay defectos de forma en la contratación que lo hacen nulo de pleno derecho, pero no te voy a dar los detalles, ya se lo he pasado a tu compañia GENERALI, en la que veo que trabajais unos pocos. Efectivamente, este ánimo de ofender y defender a esta compañia de seguros os delata perfectamente. Era lógico averiguarlo, tratais en los foros a las personas igual que por correo, de forma irrespetuosa. Aquí más, porque os ocultáis mejor.

roldayan 19/05/14 21:53

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Mañana tocará ir a consumo y pasado a presentar la denuncia en el juzgado, que para eso trabajo allí ;)

roldayan 19/05/14 21:52

Ha respondido al tema Problemas con Generali

La última respuesta de Generali, comase usted su seguro con patatas: Buenas tardes Sr. : Tal y como le informamos anteriormente la compañía no puede realizar la devolución de la prima, tendrá que hablar con su entidad bancaria para ver la manera de la devolución del pago que usted realizo. No obstante nos podemos poner en contacto con usted a fin de informarle del producto y de las condiciones del dispositivo. Indíquenos un horario y nos ponemos en contacto con usted por si finalmente estuviera interesado en quedarse con nosotros. Traducción "Tal como te dije, que pasamos de ti, habla con tu banco. Te jodes y te quedas con lo que has pagado" Vamos, si me pones una carcajada al final, Generali termina perfectamente la broma. Reciba un cordial saludo.

roldayan 19/05/14 21:51

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Novedas en mi lucha particular aquí: http://www.rankia.com/foros/seguros/temas/2296171-problemas-generali

roldayan 19/05/14 21:47

Ha respondido al tema Problemas con Generali

La última respuesta de Generali, comase usted su seguro con patatas: Buenas tardes Sr. : Tal y como le informamos anteriormente la compañía no puede realizar la devolución de la prima, tendrá que hablar con su entidad bancaria para ver la manera de la devolución del pago que usted realizo. No obstante nos podemos poner en contacto con usted a fin de informarle del producto y de las condiciones del dispositivo. Indíquenos un horario y nos ponemos en contacto con usted por si finalmente estuviera interesado en quedarse con nosotros. Traducción "Tal como te dije, que pasamos de ti, habla con tu banco. Te jodes y te quedas con lo que has pagado" Vamos, si me pones una carcajada al final, Generali termina perfectamente la broma. Reciba un cordial saludo.

roldayan 19/05/14 21:37

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Estimado A(gente)P(ostventa)m(ensajero de generali)24 -> Ya he admitido que fue un error, no he dicho que Generali lo cometiera. Digo que no perdona el error -> También he dicho que creí que dispostivio telemático se refería a algún certificado digital, lee mi otro tema titulado Problemas con Generali, al que hago referencia. Y no me negarás que ponerlo al final del proceso de contratación no es un poco sospechoso... -> Las gestiones se han hecho, pero jode que la única respuesta venga a ser "te jodes, es lo que hay" -> No se a cuento de que viene lo de los 150 km.h, no quiero que manipulen mi coche y punto. Lo último clama al cielo, no has contratado un mal seguro, si el precio es bueno déjalo estar, jajaja. Que soy perro viejo, no me queráis vender la moto y mejorad el proceso de contratación para que no os vuelva a ocurrir, que quienes compramos por internet no somos mongolitos.

roldayan 19/05/14 21:28

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Curioso, curioso, me respondéis y aparece un correo de Generali, jajaja. Se te/os ve un poco el plumero, jajaja No importa, si no me devolvéis el dinero seguiré en mi lucha. Lo siguiente, consumo, más redes sociales y acciones legales si se tercia.

roldayan 19/05/14 20:59

Ha respondido al tema Problemas con Generali

A ver delabotaempinar, ya he ido a la entidad bancaria, pero se supone que como he pagado, soy cliente ¿no? Y si a un cliente no se le atiende, ¿que hace este? ah, claro, mejor me quedo calladito. Y al menos tendré el derecho a la pataleta, ¿no? ¿o acaso estas a favor de la ley mordaza? Por cierto, ¿qué te molesta que me queje? ¿Acaso no serás comercial o amigo de Generali? mmmm.

roldayan 19/05/14 20:17

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Ya tengo un tema abierto con Generali, pero como pasa de mí, pues nada, a hacerle otro tema, que llevo varios correos, llamadas y faxes y nada, y es como si hablara con la pared. Cuidado con Generali, no perdona un error, sólo le interesa el dinero. Resulta que contraté por error un seguro para el coche llamado pago como conduzco. Lo tienen montado para que durante el proceso de contratación no te enteres que te van a manipular el vehículo. Al rato de contratarlo me dí cuenta del error y quise anular el seguro y ni de coña. Os transcribo todo: Yo: He leído las condiciones del contrato pago como conduzco de mi póliza que entraría en vigor el 28/06/2014. He visto a posteriori que para respetarme el precio del seguro, deben manipular mi vehículo, cosa que me niego rotundamente, por lo que dejo constancia aquí para que me reintegren mi dinero y anulen de inmediato la póliza contratada. Indíquenme un número de fax y una dirección de correo para dejar constancia también por otros medios de esta situación. Gracias. Respuesta: Buenas tardes Sr. Roldan: Le informamos que el producto Generali Pago como conduzco que ha contratado a través de la web, no se tiene opción de devolución de la prima pagada con la forma de pago con tarjeta por parte de la compañía, dados los riesgos de este tipo de póliza conlleva, en todo caso se tendrá que realizar las gestiones a través de su entidad bancaria. No obstante en el articulo 21 de las condiciones particulares de la póliza le indican que esta póliza no permite el desistimiento de la misma, la solicitud de baja se tendrá que solicitar 2 meses de antelación a la fecha de vencimiento. En cuanto al dispositivo se instalara gratuitamente para llevar el registro de sus hábitos de conducción por lo que será obligatorio su instalación. Reciba un cordial saludo.

roldayan 19/05/14 20:16

Ha respondido al tema Problemas con Generali

Generali continúa haciendo oídos sordos a mis correos y a mis faxes. Si hablo con la pared, creo que tengo más atención.