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Rebotada 26/07/11 21:41
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
pero es que lo que me cobraron de más incluso supera el próximo consumo, y tengo un familiar que sí le devolvieron, a mí telefónica y gas natural si que me han devuelto otras veces (es que con estas empresas tengo la piel muy fina, y a la mínima me quejo)
Rebotada 26/07/11 11:03
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
yo no tengo iberdrola, tengo endesa y por carta me han dicho que si lo tengo domiciliado me lo abonarán, espero que sea cierto
Rebotada 25/07/11 19:35
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
o carta de endesa que me dice que si no tengo facturas pendientes me ingresará en mi cuenta la diferencia, sigo buscando el número gratuito
Rebotada 23/07/11 12:03
Ha respondido al tema Ayuntamiento de Barcelona: atención a través de un teléfono de tarificación adicional
el 012 de la generalitat también
Rebotada 23/07/11 11:54
Ha respondido al tema Estoy sorprendido con Movistar, bueno la verdad, lo que estoy es cabreado como una mona.
a mí tambien me enviaron un router que no solicité (hice una consulta online sobre las condiciones) y después de unas cuantas llamadas lo vinieron a buscar y me devolvieron el dinero
Rebotada 22/07/11 11:27
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
muy interesante estas notas, como seguramente haré una reclamación a la generalitat por el p*** nº gratuito (me he propuesto conseguirlo) también comentaré este tema, pero al no pasar la sobrefecturación de 2 meses, me temo que poco podré hacer
Rebotada 22/07/11 11:21
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
gracias, me interesa la opcción 1
Rebotada 22/07/11 11:20
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
gracias en este enlace el gratuito es: 800 760 706, de averías he llamado y dicen que para reclamaciones es un 902...(con su 93...correspondiente) pero no tienen el gratuito
Rebotada 21/07/11 17:28
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
se me olvidó el enlace http://www.consum.cat/consumidors_i_consumidores/tajudem/reclamadenuncia/index_es.html
Rebotada 21/07/11 17:21
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
Respecto al punto con el que inicié este foro, creo que me daré por vencida, pues en la oficina del consumidor me han dicho que sí es legal que me cobren 1 mes por adelantado, ya que la lectura se hace cada 2. Después de vacaciones me plantearé cambios de comercializadoras, porque los del gas “también me tienen contenta”. Pero tengo otro tema pendiente con endesa, y para tratarlo necesito conseguir el teléfono gratuito para reclamaciones, ¡y no hay forma!, en los puntos de servicio más cercanos me dicen que no saben nada, y si hago las gestiones con ellos me “torean”, en endesa tampoco saben nada, os adjunto enlace en castellano donde dice que es obligatorio, o al menos yo lo entiendo así ¿alguien sabe el dichoso número?