Buenas, lo solicitaste desde el apartado consultas?, si es así mañana llámales pues no es normal. No contestan por email, tienes que entrar en la web y ver si te han devuelto el dinero.
Hola Vialvaes, si , las imposiciones tiene cada una su numeración, para desistir deberías enviar desde consultas un mensaje , diciendo que deseas ejercer el derecho de desistimiento de la imposición n° xxx de fecha xxx, si sólo es una imposición en una fecha en concreto con poner la fecha creo que te será suficiente.