Hola, por curiosidad, ¿de qué Banco eran las cuentas? ¿No contactaste con ellos para identificar el problema? Su servicio de atención al cliente funciona, es personal, aparte de que también puedas enviarles un e-mail o un WhatsApp.
No cabe duda de que alguna relación con la ludopatía tendremos quienes estamos en bolsa, pero quizás deberías leerte el hilo completo, no es demasiado largo, para conocer situación actual y perspectivas de HeyTrade.
Estupendo "Roadtofreedom" pero aún ha de pulirse esa demora. Yo he hecho hoy dos ingresos desde el Santander y ambos han sido instantáneos. ¿Has hablado con ellos para saber dónde está el problema? ¿En Heytrade o en ING?
Durante el tiempo que estuve en Ninety Nine no me había percatado de esa casuística, eso sí, traspasé mi cartera a Heytrade! porque su comisión por cambio de divisa es bastante más baja y por su mejor atención al cliente y su mayor predisposición a implementar nuevas funcionalidades a la plataforma.
Sí, me ocurre a mi también y creo que deberían incluir esos movimientos, aunque ellos llamen transacciones sólo a las operaciones de compra-venta e ingresos y retiradas.
Es cierto que, en mi caso, se retrasan unos días con respecto a otros brokers pero hasta ahora no se me ha dado una demora de tantos días. "Hapasil", no está de más que contactes con ellos para ver si ha habido alguna incidencia puntual.Por otra parte, ¿has comprobado fechas ex-date, etc.?
Dirígete a ellos por correo electrónico para que lo tengan en cuenta y quede tu petición registrada. Aunque llevo el control de mi cartera de otra forma, entiendo la importancia de implementar esa funcionalidad.