Recibí una carta de ING ( varios familiares y conocidos lo mismo) explicando que CANCELABAN la cuenta por no haber enviado la documentación solicitada. Llevo en ING desde el inicio de su actividad en España. En ningún momento me pidieron ninguna documentación. Lo mismo les sucede a otras personas que conozco. Me gustaría saber en donde presentar una queja por el trato recibido después de tantos años de ser cliente. Si te quieren echar que te lo digan abiertamente.
Cuenta con 3 titulares, dos hijas y el padre ( fallecido). Para darla de BAJA piden últimas voluntades, testamento e impuesto de sucesiones. La cuenta pertenece a una sucursal de un pueblo de la provincia. Mis dudas son:¿ La escritura de adjudicación y aceptación de herencia bastaría para acreditar el cambio?.¿ Es posible tramitar la baja de la cuenta en una sucursal más cercana al domicilio de las hijas o como me dicen en el banco hay que realizar los trámites en la oficina del pueblo?
Soy cliente de la Caixa y para contratar la cuenta de ImaginBank tengo obligatoriamente que descargarme en el móvil la ap. Mis preguntas son: ¿La ap que descargo sólo sirve para dar de alta la cuenta ?. ¿ Puedo borrarla una vez que ya esté la cuenta dada de alta ?, ya que al no tener móvil con conexión a internet tengo que descargarla en el móvil de un amigo.
En la oficina me dicen que tengo que darme de alta en la la correspondencia on line, porque si no la cuenta ON llevaría gastos, pero en la Web de Bankia no veo cuales son los pasos a seguir para cambiar de correspondencia física a correspondencia por internet, ¿ alguien me puede decir los pasos a seguir ?.