Yo me he lanzado a la baja hoy, 18 minutos de llamada. La mujer, muy amable, me ha dicho que entre los próximos días por si hay liquidación pendiente, y que a las 2 semanas se me desactiva el usuario, me ha dicho que los datos se conservan por protección de datos y por si quiero volver a contratar servicios con ellos ( en la practica esto es lo que pasa con todos los bancos que me he vuelto a dar de alta, da igual que pidas supresión, cuando vuelves tienes toda la información previa)
Si se lo montan bien puede ser un buen golpe de efecto, banco tradicional (con la confianza que suele generar eso ) con oficina si la necesitas, con app de 10 y atención al cliente online de 10.