Creo que se ha comentado en el hilo que a los nuevos clientes que os aparece en las condiciones que el cashback es por un año posiblemente dure un año. A los antiguos no nos aparecía ese condicionante en el contrato de la tarjeta (eso no quiere decir que no puedan anularnos el cashback cuando quieran con aviso previo).
Si, ya hace años que trabajo con Wizink y sé que son un desastre. Por cierto, pero disculpas porque me acabo de dar cuenta que he posteado por error en el hilo de Bkswipe.
Eso espero. De todas maneras no es normal que facturen un movimiento que no aparece en el extracto. Incluso el operador del SAC me reconoció que tenían muchas llamadas por ese problema. Al final es desidia por parte del banco, no creo que sea tan complicado hacer coincidir la fecha de corte del pago con la del extracto.
Wizink tiene una operativa poco transparente.Llamé al SAC el otro día porque el cargo de la Wizink Me en el banco no me coincidía con el importe del recibo. Curiosamente no era ni la cifra total ni la cantidad una vez descontados los 6€ de cashback. Me cobraron 1€ y pico menos del importe total antes del cashback.Al final conseguí que me explicaran que aunque el periodo de facturación aparece en la cabecera las operaciones realizadas el primer día del nuevo periodo pueden entrar en la factura anterior. En mi caso realicé una compra de 4€ y algo que me cargaron en el recibo anterior pero no aparece en el extracto. Un auténtico despropósito. Este mes me toca vigilar para que esa compra no me la vuelvan a cargar. Ya le dije al operador que me parecía poco transparente esa forma de operar.
Yo fui a la oficina diciendo que me habían derivado de la banca online y me abrieron la cuenta Vamos ellos. Simplemente me adjudicaron esa oficina de referencia y me dijeron la tarjeta de coordenadas al momento. Y yo pedí subir el límite de las transferencias.
Si fuiste cliente el sistema te reconocerá y te dirá que tienes que acabar el proceso en oficina.A mi me tocó ir a la más próxima, y me activaron la cuenta Vamos sin pedirme nómina ni IRPF y además con la tarjeta de coordenadas y el límite de transferencias aumentado. Sólo tuve que confirmar que seguía trabajando en la misma empresa que les constaba de mi anterior contrato con ellos.
Han escondido mucho la visualización de la bonificación. Antes salía tras la lista de los movimientos.Curiosamente en la web sigue apareciendo el cashback debajo de los movimientos, se localiza mucho más rápido.