Muchas gracias por contestar.No creo, porque luego he repetido la orden solicitando comprar un ishares word index etf y en la misma situación en que con el vanguard me daba el mensaje de imposibilidad de realizar la orden me salían las preguntas para ver si yo era indicado para comprar activos con riesgo. Y una vez contestadas me ha dejado realizar la orden.
Intento comprar dentro de la operativa de ing de la lista de etfs con lo que en teoría puedo operar el vanguard ftse all world con isin ie00b3rbwm25y y una vez que le he indicado el número de títulos me dice que no puedo operar con él. Sabeis porqué?
He hablado por telefono con su call-center y me dicen que borre la aplicación y que la vuelva a instalar en el movil.Y después de hacerlo me sale el mismo mensaje 'apertura cuenta SE HA PRODUCIDO UN ERROR GENERAL'
Hola,Yo fui cliente de inversis y acabo de intentar abrirme la cuenta en Myinvestor.Me detecta que fui antiguo cliente, pero después de haber cumplimentado con mi movil todos los requisitos de información incluido el video de mi dni y de mi cara, me da el mensaje "Apertura cuenta se ha producido un error general".Llamo por telefono a Myinvestor y me dicen que tienen un problema informático y que vuelva a repetir el proceso de alta. No saben cuándo se solucionará la incidencia.Os ha pasado a vosotros?