Paula Pérez Picazo
02/03/23 14:09
Ha respondido al tema
Mi Cartera Rankia: Dudas y sugerencias de mejora para gestionar tus carteras de inversión
Buenos días,De nuevo comento que en el momento en que recibes un like a la petición de alta del fondo, significa que se está procesando y si no vuelves a obtener respuesta es porque se ha dado de alta, ya que tarda varios días. Ese es el motivo por el que las peticiones y respuestas se realizan los viernes.Siempre que no se puede dar de alta un fondo, me encargo de comunicarlo en el mismo comentario donde se ha realizado la petición,De todos modos, como puedes ver, el fondo que mencionas está dado de alta:El proceso de alta suele tardar entre 5 y 7 días,A partir de ahora dejaré un mensaje todos los viernes para recordar el funcionamiento de este foro y los plazos de activación, petición y problemas, de este modo no habrán más confusiones.Un saludo y buen día.Funcionamiento del foro:Los viernes se realizan las peticiones de alta y resolución de problemas por parte del equipo de Rankia en este hilo del foro.Si recibes un like por parte del equipo, significa que el fondo ha sido solicitado al servicio técnico.El viernes siguiente a haber recibido el like, se volverán a procesar las nuevas peticiones. Si no recibes ninguna respuesta, quiere decir que el fondo ha sido dado de alta sin problemas. De no ser posible o haber cualquier inconveniente, me pondré en contacto contigo.Recuerda revisar que el fondo está activo pasados 7 días, y no te preocupes por el tiempo que pase, ya que una vez dado de alta podrás indicar la fecha en que contrataste y el importe que invertiste para que "Mi Cartera" haga un buen seguimiento.