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pagabancos 19/02/23 14:15
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
Hola, Seguro que todo el mundo lo hace así, pero por si acaso. Cuando tengo que devolver algún producto a Amazon, siempre contacto primero con ellos por el chat. En alguna ocasión me han ofrecido un descuento del 30% y quedarme el producto. En otras ocasiones, me han enviado el reemplazo junto con la etiqueta de devolución del anterior producto. Es verdad que un par de veces he tenido que volver a escribirles por el chat para que me hagan el reembolso, pero lo suelen hacer rapido. Lo bueno del chat, es que al terminar, te pueden enviar una copia a tu mail con un numero de referencia y lo puedes usar en el caso de que haya algún problema.Saludos,
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pagabancos 28/08/22 16:51
Ha respondido al tema Digi Mobil servicio de atención al cliente nefasto. - Digi mobil
Hola Austral92,La verdad es que me llamaron ellos para ofrecérmelo y me cambiaron en un par de días.Tuvo que venir un instalador a casa para establecer la conexión hasta la caja de la calle y probarla. Creo que no me cambió el router (aunque podría equivocarme).No he tenido ninguna caída en su Fibra, llevo casi un año.Te quería advertir que 1GB no vas a alcanzar con Wi-Fi, sólo con cable ethernet homologado y si tu portátil soporta esa velocidad (los nuevos equipos suelen soportar hasta 10Gb).Saludos,
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