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P.Str 03/04/25 19:31

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

En los extractos de Revolut no encuentro nada ni una sola pista de qué es, que además es una cantidad considerable, que me están reteniendo casi 30€, cuando Revolut la suelo usar para la calderilla.Lo del chat lo intentaré, pero esperanzas pocas.

P.Str 03/04/25 19:28

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

Gracias por la ayuda.No tengo acciones ni fondos ni ningún tipo de activo financiero con Revolut, que me parece que es de lo que va ese apunte sin incorporar, por lo que compartes.Sí que tuve cashback de Revolut en 2022/2021 pero ni siquiera era residente fiscal y no tiene sentido que me lo retengan en la renta de 2024.Probaré suerte con el chat pero no sé si la IA o yo vamos a explotar antes intentando entender que pasa.

P.Str 03/04/25 15:23

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

A mí nada más entrar en el borrador de la Renta me aparece un mensaje para incorporar unos rendimientos de capital mobiliario de Revolut. Clave c13. El caso es que en 2024 sí usé un beneficio de la tarjeta ‘para obtener un vale descuento, pero la cantidad que indica la AT no me cuadra, ni por ese beneficio ni por los intereses de la remunerada que en cualquier caso deberían estar incorporados automáticamente. Tampoco he tenido otras promociones de amigo en 2024 ni nada parecido.¿Alguien sabe de qué puede tratarse?

P.Str 02/04/25 16:50

Ha respondido al tema Pibank

Yo cobre los intereses de la cuenta nómina puntualmente ayer, pero mi calculo no cuadra con lo que me han pagado, en absoluto. Solo tuve saldo superior a 5000€ un día así que el calculo es muy simple, me va a tocar llamarles para que me lo expliquen.

P.Str 25/03/25 19:45

Ha respondido al tema Pibank

No, la segunda cuenta tiene que ser la cuenta Nómina, ya digo que es un apaño. Si no tienes la nómina simplemente no te dan el interés pero no tiene coste asociado. Luego puedes hacer traspasos instaneos a la remunerada. No es lo ideal, lo reconozco, mi idea inicial era cancelar la remunerada y abrir otra para tener un nuevo IBAN. Pero están saturados y no iba a llegar a tiempo para abrir un deposito Si tenía que cancelarla y abrir una nueva.

P.Str 25/03/25 16:21

Ha respondido al tema Pibank

Buenas tardes,Realmente no es un misterio, pero sí que no tiene solución. Es un problema de Revolut. Una vez que el banco de destino rechaza una inmediata por lo que sea, ese IBAN de destino queda bloqueado permanentemente para inmediatas y Revolut solo permite enviar intradía/ordinarias.A mi me ha pasado también con mi cuenta de Cetelem, no es exclusivo de Pibank. Según Revolut no hay forma de desbloquearlo manualmente, es un sinsentido.Yo lo he "solucionado" abriendo una segunda cuenta en Pibank a la que mando inmediatas sin problema ninguno, pero es un apaño y no la solución que preferiría, pero quiero usar las inmediatas de forma habitual entre estos dos bancos.

P.Str 21/03/25 09:21

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

Yo estaba en esta situación con las inmediatas de Revolut a Pibank y al final he decidido cerrar la cuenta de Pibank y volverla a abrir (u otra opción es abrir una cuenta nómina en Pibank y traspasar el dinero a la remunerada) y así tener un nuevo IBAN de Pibank. De todas formas acababa de abrir la cuenta en Pibank hace unos días y no tenía nada ahí. Lo único malo es que en Pibank deben estar saturados y están tardando la vida en abrir la nueva cuenta...

P.Str 17/03/25 17:05

Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.

Buenas tardes, me acaban de llamar del Santander en relación con la incidencia que registré por el asunto de los datos de terceros cruzados en los justificantes de transferencias inmediatas recibidas.La persona del Santander que me ha llamado me ha pedido que le explicara cual era la incidencia ya que en un principio no apreciaba a que datos erróneos me estaba refiriendo en el texto que les mandé. Le he explicado exactamente donde aparecían los nombres de terceros en los comprobantes y parece que ha accedido a varios de mis comprobantes y ha constatado que en efecto aparecen nombres de personas y entidades de terceras personas desconocidas para mí. Ha confirmado que ocurre para transferencias desde varios bancos en mi caso y además le he insistido en que tengo constancia de que le ha pasado lo mismo a más clientes del banco y que apunta a algo generalizado. Me ha dicho que esta información se la iba a pasar al departamento técnico, que según me dice son los que habían solicitado más información.Parece que van despacio pero algo están haciendo. ¿Habéis tenido algún feedback en las distintas reclamaciones e incidencias?Un saludo.

P.Str 14/03/25 09:39

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

Yo le he seguido pinchando al chatbot, me ha dicho que actualmente no hay un trabajo activo ni una línea de tiempo para permitir revertir la configuración de las transferencias inmediatas, pero que mis comentarios son muy valiosos jaja.Entiendo que me está diciendo lo que espero oír en base a lo que le pregunto pero me hace gracia que sea más honesto y se entere mejor de lo que digo que los agentes del SAC.En definitiva, tienes razón creo que la única solución es cerrar la cuenta, pero llevo mucho tiempo en Revolut y no me gustaría perder las tarjetas físicas ni el histórico. Es una pena porque salvo este sinsentido para todo lo demás Revolut es super potente en comparación con cualquier otro banco.

P.Str 14/03/25 09:30

Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes

A mí me pasó con Cetelem hace unos meses y efectivamente no tuvo solución, aunque pude seguir haciendo inmediatas Revolut-Cetelem mandando el dinero directamente al IBAN de la Cuenta de Ahorro de Cetelem.Ahora con Pibank me ha pasado lo mismo...He vuelto a contactar con el chatbot de Revolut y ahora por lo menos reconoce el problema y lamentablemente dice que por el momento esta configuración no se puede revertir... De verdad que me parece increíble que pase esto y que no haya forma de resolverlo, han pasado meses y sigue así. Se ve que no tienen ningún interés en cambiar ese comportamiento, a pesar de que tienen el problema perfectamente identificado.