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Participaciones del usuario Nuriss

Nuriss 03/08/23 12:39
Ha respondido al tema Certificado integral problemas - Ingreso mínimo vital
Hola, a mi también me ha pasado, antes me daba la opción de enviar código por SMS y hoy que he querido acceder solo me da las opciones que dice usted.Yo ya no puedo más con la seguridad social. No se que hacer, ayer estuve y no me supieron solucionar nada. Tengo una reclamacion puesta porque me quitaron el IMV por llegar una carta al domicilio donde vivía antes (habiéndolo cambiado en esas mismas oficinas). Presente la queja con todos los papeles, incluyendo el que tenía del cambio de domicilio y de nuevo por si acaso todo lo del IMV porque me dijeron que me habían cerrado el expediente. Tras decirme que me tenían que responder en 45 días. El mes pasado acudí (habiendo pasado más de 45 días) y me dijo una trabajadora que esperase unos días más y sino que lo metiese por judicial o algo parecido. Ayer un trabajador de alli me dice que no tengo que hacer caso de los 45 días, porque esta seguro que las reclamaciones que entraron en Mayo, aún no las han abierto. No entiendo nada. Soy familia monoparental con 2 hijas de 13 años y llevo sin cobrar desde abril que me metieron los atrasos 500 y pico euros y el 3 julio me ingresaron 588 euros por extrema pobreza??. 
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Nuriss 27/07/23 19:17
Ha respondido al tema La caixa, imv y renda garantida Julio2023 - Ingreso mínimo vital
El 25 abril me dieron los atrasos y yo como no sabía que era eso rápidamente llamé. La chica del teléfono no supo explicarme, entonces pedí cita presencial. El 2 Mayo fui a la cita y me dijo la señora de la mesa que en Diciembre parece ser que me habían mandado una carta solicitando un empadronamiento. Pero claro me lo enviaron a la dirección antigua (yo había hecho el cambio allí mismo). En ese momento yo llevaba todos los papeles por si acaso y la enseñe el papel sellado del cambio de domicilio. La señora lo miro y dijo, espera (llamo, supongo que al director) y le explico que había un error,pero ni caso, y me dijo que tenía que abrir un nuevo expediente. Entonces me dijo que fuese a por los papeles y los trajese y que presentase la reclamacion de lo que había pasado y por si acaso todos la documentación de nuevo. Lo presente, me lo sellaron y me dijeron que en 45 días eran los que tenían para responder. Pedí cita a los 50 días y otra señora, esta no tan amable, me dijo que solo habían pasado 50 días que esperase. Volví con cita 10 días después y en este caso otro chico me dijo que no se veía nada de mi expediente. El 1 de julio recibo 588,00 euros y pido cita y me dicen que eso es por hijo a cargo por estar en extrema pobreza severa??? Y me dice que este mes volvería a cobrar el IMV. Y eso es lo que me sucede. Hoy he pedido cita y me han dado para el 2 de agosto. No entiendo que me me den 588 euros por extrema pobreza severa y no me metan el IMV. Tengo 2 hijas de 13 años y vivo yo sola con mis hijas. Pero ya es desesperante. Muchas gracias por contestarme y ayudarme porque ya ni sé lo que llevar el 2 dd agosto. Me dicen que lo lleve al defensor del pueblo, y que allí presente ya por juzgado. No se que hacer. Gracias por escucharme y por su ayuda 
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