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Participaciones del usuario Núria Escobedo - Depósitos

Foro:

Núria Escobedo 16/12/23 00:11

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

A mí me ha pasado también hace ya un rato, llevo desde las 23:30 del viernes intentándolo por web y por APP y no hay manera de traspasar dinero de la cuenta Renault para contratar el depósito tu+, pones el número que te da el sms y te dice cosas como esas. Desde la web dice que la operativa no está disponible y desde la app te dice error o te sale el mensaje de que el formato de cuenta es erróneo. Ya no sé cuántos números de sms he puesto....No entiendo que puede estar pasando.

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Núria Escobedo 29/10/23 22:13

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Sí, es como dices, a veces son dos días laborables los que puede tardar dependiendo de la hora de la trasferencia.

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Núria Escobedo 29/10/23 22:11

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

No hace falta, para constituir el deposito una vez está el dinero en cuenta corriente son dos clics, no se ha de llamar.

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Núria Escobedo 27/10/23 13:05

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Ok, gracias, si por la web veo que aparece, por la app no.De todas formas lo pedí por mail a atención al cliente y en unos minutos me lo enviaron, tampoco estaba muy fácil encontrarlo desde el móvil, está gente con tantas cuentas que te abren te lia un poco y no estoy con el ordenador.

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Núria Escobedo 27/10/23 12:10

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Cuanto tiempo tardan en aparecer los contratos en el apartado documentos una vez constituido el depósito? Desde la APP me dice que no tengo ningún documento.Solo he recibido un mail de que el depósito se ha constituido con éxito y ya está.

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Núria Escobedo 26/10/23 19:18

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Pues entonces tendrás que llamar a atención al cliente, vaya fallos de sistema que tienen, un tanto arcaico y poco previsor. A ver qué fecha te dicen que pongas o como has de hacer.

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Núria Escobedo 26/10/23 19:12

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Y que problema hay porque sea permanente?, no te acepta el sistema la fecha de caducidad?

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Núria Escobedo 26/10/23 19:08

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Tarda bastante, igual el viernes con suerte pero también puede que hasta el lunes no lo veas en cuenta con el finde en medio pero finalmente llega.

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Núria Escobedo 24/10/23 16:33

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Por fin llegó el euro y ahora sí puedo entrar también desde la APP, total 5 días de viernes a martes!

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Núria Escobedo 24/10/23 15:38

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Bueno, cárgate de paciencia, que lo de ver el euro reflejado va para largo, no he visto nunca nada tan lento!!

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