Hola Camila a ver si me puedes contestar a esta pregunta sobre un fondo contratado el pasado Noviembre que debe dar dividendos a final de mes y que aun no han ingresado estos dividendos. El fondo se llama "MyInvestor Dividendos, 100% JPMorgan AM" con ISIN: ES0165185010 y se creo a principios de Noviembre. Yo lo contrate a finales de Noviembre, me deberían haber ingresado dividendos en Noviembre y Diciembre.He llamado varias veces a MyInvestor y he dejado nota para que me aclaren cual es el motivo de que no me los hayan ingresado. Aun estoy esperando que se pongan en contacto conmigo. Desde la propia centralita de MyInvestor los operadores no saben responderme.En el folleto del fondo pone claramente que el dividendo se debe repartir al final de mes. Me consta que no soy la única persona que no se lo han ingresado. ¿ Que esta pasando ? Si MyInvestor continua callada voy a a tener que pasar nota a la CNMV para que investiguen si hay alguna irregularidad.
Me gustaría hablar con este "individuo" del webinar o algun responsable para que me explicara en que parte del folleto del fondo pone que los dividendos pueden tardar varias semanas en ser recibidos. Cuando en el folleto pone que es a final de mes. ¿ Me puedes pasar el nombre de la persona o algun contacto para preguntarle ? ¿ Porque llevamos desde Noviembre que se constituyo este fondo que aun no se ha cobrado ningun mes el dividendo? y porque no responden a la gente que llama por telefono a la propia MyInvestor sobre esta "fecha" de pago o porque no dan explicaciones del retraso de estos pagos¿?Estoy por escribir a la CNMV porque creo que estan cometiendo un perjuicio a todos los que hemos contratado ese fondo.
Es lo que me ha pasado a mi compre acciones USA dos meses antes de navidad y gane mas dinero con la vemta y cambio dolar a euro que con la revalorizacion de la accion.Lo mismo con los bonos USA con divisa dolar
teoricamente lo deberia ingresar entre el 1 o 5 de principio de mes. Yo lo contrate a ultimos de Noviembre, estamos ya a 12 de Enero y aun no me han ingresado nada. El fondo salio tambien en Noviembre. Llame a la gestora Andbank para comentar cuando era la fecha exacta y me derivaron al telefono de MyInvestor. En MyInvestor las operadoras tampoco lo sabian y tomaron nota para preguntar.
No se si chatgpt te ha puesto bien la informacion. Por mi experiencia y llevo mas de 1 año en MyInvestor y mas de 10 en ING. Como broker que quieres ganar dinero ajustando timing de compra o venta es mucho mejor ING ya te digo que MyInvestor me ha dejado tirado en dias clave que podia ganar dinero y la operativa de compra/venta es naa lenta. Ademas para volumenes de compra de digamos hasta 5000€ no he notado mucha diferencia de comisiones entre ING o MyInvestor. Lo que si veo una ventaja en MyInvestor es que tiene algun ETF mas que no tiene ING. En ING puedes encontrar mas ETFs en el mercado XETRA que tiene mas volumen de negociacion mientras que en MyInvestor los ETFs que no estan en ING te los ofrece de mercados de Londres, Milan, Holanda..y alguno tambien de XETRA
Estoy de acuerdo con lo que dices. A mi ademas del problema de la firma me han cambiado el gestor de oficina por uno online, y cuando llamo al telefono de mi oficina sale la grabacion de la maquina para que hable con un operador. Hasta el mes pasado tenia gestor de oficina. Me parece que estan haciendo la jugada a todos los clientes para pasarlos a online.¿ Que pasa si me desinstalo la app y decido ir a mi oficina a hacer todas las gestiones ? Me van a obligar a tener internet y movil?