Si lo se yo llamé a instancia tuya , yo creo que no deberías tardar mucho en recibir la confirmación y en caso negativo enviar correo al SAC tal y como posteo Jru2 y al cabo de poco recibir el correo.
Tras la petición de cancelación de las cuentas de valores e inversión realizada el pasado día 28/02/2023 vía telefónica,acabo de recibir el correo confirmando dicha cancelación y estás ya no aparecen en la web ni en la app del banco.
Has comentado algo que a mí me parece muy interesante y a la vez importante , que es saber si van a mantener las condiciones de la promoción si se cancelan las cuentas de valores e inversión,en mi modesta opinión no tiene porque ser así pero esperemos que en las condiciones de apertura de la cuenta no aparezca algún apartado que se no haya pasado por alto y puedan hacerlo.
Gracias por comentarlo,pues la verdad es que este banco es una caja de sorpresas en cuanto a su operativa ,parece que tienen una diferente para cada cliente,me alegro que lo hayas solucionado,un saludo.
Hola Jru021 , gracias por responder si que es cierto y es justo reconocer que en el anterior post no lo he mencionado pero la clave de acceso no te la pide la operadora que se la facilites a ella sino que te indica que la teclees en el teléfono, pero no obstante me parece un poco falto de seguridad, pero igual es que yo soy desconfiado por naturaleza, gracias y un saludo y ya iremos comentando si se hacen efectivas las cancelaciones y en que plazo.
Bueno pues aquí está mi experiencia,acabo de solicitar la cancelación al número 963085000 y en principio ya está hecha la cancelación a la espera de recibir el correo confirmándolo,dos hechos a destacar -He realizado la llamada desde el teléfono fijo de mi domicilio, y me ha solicitado la operadora mi DNI y a continuación me ha pedido que introdujera o diera la clave de acceso a mi banca online,lo cual no me parece muy lógico.-Me ha solicitado 2 claves de cancelación,que envían ellos lógicamente a la app,una para cada cuenta que quiero cancelar es decir Cuenta de Valores y la de Inversión.No sé si a alguien más le han solicitado sus claves de acceso a la banca online ,repito es una cosa que no me gusta y más cuando constantemente recibo avisos de mis otros bancos que nunca me pedirán mis claves para acceder a mi cuenta,no sé qué os parece, cuál es vuestra opinión,gracias por compartir.