Tú, que eres nuestra luz en este tema, qué datos personales tiene el operador de telefonía? A ver... Tú nombre, DNI, IBAN, teléfono... Anda, los que tú ves tan exclusivos de un banco!!
Acabada la permanencia, he solicitado al BBVA el traspaso de todo y el cierre de la cuenta. En la correspondencia de Abanca he recibido este mensaje:Recibida su atenta comunicación, dirigida al Servicio de Atención al Cliente de ABANCA, pasamos a contestar a la misma en los siguientes términos:Solicitada información a las áreas competentes de la entidad se ha podido comprobar que la cuenta ES27 2080 **** **** **** **** tiene vigentes productos vinculados a la misma (tarjeta de débito).Es por ello por lo que deberá presentarse en su oficina gestora, o en cualquier oficina de la RedComercial, con el objeto de atender su petición, recogiendo las firmas correspondientes yprocediendo usted a la entrega de los plásticos que obran en su poder:En este sentido como indica el propio Banco de España, Una vez cancelada la cuenta, la entidad debe poner a disposición del titular el saldo que presente a su favor, y el titular debe entregar a la entidad, para su inutilización, todos los instrumentos de pago asociados a la cuenta, como talonarios de cheques o tarjetasAsimismo, en el propio contrato se recoge que el titular vendrá obligado a devolver los medios de pago de que disponga en ese momento, asociados.Por lo anteriormente expuesto, le recomendamos que contacte con su oficina gestora en Barcelona- Córsega, al objeto de poner en su conocimiento la referida incidencia, y así puedan gestionarla con la máxima diligencia y profesionalidad.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.¿Es imposible cerrar la cuenta sin ir a una oficina? ¿Serviría cancelar las tarjetas como si las hubiera perdido?
Pues la verdad es que ni me había dado cuenta de que existía esa opción y siempre da un plus de seguridad importante. De todas formas, el problema sigue siendo el mismo: comprar por internet es demasiado complicado. Hay que entrar en la app, copiar el número de tarjeta, copiar la fecha de caducidad, clicar para ver el CVV, esperar SMS, copiar código... ¡Se me quitan las ganas!
Cuenta abierta de forma muy rápida con dos titulares.De momento, la web y la app le da mil patadas a todas las que había trasteado hasta ahora (ING, EVO, Sabadell y Abanca).Nada más entrar ya me han ofrecido una tarjeta de crédito sin ningún coste si contrato ahora. He hecho la solicitud y ahora falta la aprobación (o no).De momento, todo genial.
Totalmente de acuerdo, pero una cuenta online sin comisiones ya la ofrece casi cualquier entidad. Es decir, aprovechas la promo y al año te vas a otro banco que ofrezca cualquier otra promoción.
No está nada mal. De nuevo una oferta para captar clientes pero no para fidelizarlos. Al año, se acaba todo y se queda como una cuenta de comisiones sin más.
Contacta con ellos por redes sociales. Suelen llamarte y te atienden mucho mejor que si llamas tú.Desde luego, si lo que buscas es atención al cliente, EVO no es lo mejor opción.